巴黎Le Grand洲际酒店入住体验

文摘   2024-12-30 16:30   英国  

(本文为读者投稿)

这次入住了巴黎Opera洲际酒店(有两家,一家在香榭丽舍大街,一家在Opera附近,有点像香港之前的大小洲际酒店的格局)。

预定原因:在巴黎住一天购物,晚上就要去机场,鉴于酒店优异的地理位置(附近走路十分钟内就是老佛爷和巴黎春天以及一众独立的品牌商店)和我尊贵的洲际大使身份(可以下午四点退房,晚上去机场的必备选项),就选择了体验打卡这家洲际。也因为之前博主说过这家的酒廊很值得体验,甚至HH有生蚝(此处有伏笔),趁着自己有IHG的酒廊资格就来亲自体验一下。

预定:在App上看到价格530欧一晚的基础房间,一想到洲际一贯升级扣扣搜搜的风格,下一级房间贵了40欧,还是咬咬牙订了歌剧院景观房间。

地理位置:没得说,巴黎市中心的市中心,附近购物,餐饮,游览等等都十分方便。协和广场,塞纳河等等都可以步行到达。Kimpton金普敦酒店就在洲际旁边,这两家的价格也几乎是不相上下的双子星,下次可以打卡一下另一家。

Check in:到了酒店可能因为我们是走路过来的(而不是大多数客人打车来),拉着两个箱子在门口,礼宾部的小哥在我旁边站着东张西望两分钟也没主动上来帮忙,在我的一句Exo me 后对方才立马来了个Sorry~

进了大堂,估计是高峰期,那场面用乌央乌央形容也一点不为过,再次感慨有钱人真多(其实500多基础房在巴黎就相当于200左右的酒店其他城市,没什么太特别的)。看那个架势应该一时半会排队不到我,我就问前台有没有一个IHG大使或者钻卡的专门柜台,无奈没有,前台就说我可以去一楼的酒廊Ci,我欣然接受。

酒廊小姐姐服务还是很周到的,升级到了歌剧院景观阳台房,但是12点房间还没好。我们就出去吃了一口饭,然后在酒廊里准时抢iPhone16手机。一转眼到下午三点多了,已经过了标准的CI 时间,可房间还是没有好。这时候我有一点点不耐烦,在交涉了十来分钟后终于拿到一间房。有时候很迷惑,这些房态到底是怎么回事,难道是按照客人的紧急程度来按需分配吗?懂的人可以分享一下。

房间:麻雀虽小,五脏俱全,但是也十分有年代感了,虽然可以看出彼时的奢华和富丽堂皇。酒店这么大的体量,三角形的建筑格局,客人在里面时不时会有一种迷失感。

健身房 & Spa:早有听闻这家酒店的健身房不怎么大气,就是拿两个标间拼凑出来的,一看果真如此。唯一惊喜的是第一次看到酒店的健身房提供功能型运动饮料,这在一众瓶装水/桶装水/气泡水等等的标配中很出彩。服务生见面了不会向你问好,甚至他前脚出健身房门都没给我扶一下,都是门关上了我后面再自己打开的。这样的细节真的是对于一个五星旗舰酒店太拉垮了。

早餐:像是走进了歌剧院大厅,十分美,像上个月住过的威尼斯安缦的早餐大厅。

酒廊:下午茶和HH出品都很好,除了果真有生蚝,还有鹅(鸭?)肝和甜虾刺身这样的“硬菜”。虽然没有办法当晚饭吃饱,但是如果你能进酒廊,真的物有所值。开放时间如下:下午茶2:30-5:00,然后HH无缝衔接5:00-8:00。

插曲:购物回来到酒廊是晚上六点多,我知道HH期间生蚝肯定是抢手货,一看果真只有一个空的冰盘了。我问了一个服务生他们是否还会再补充生蚝?对方就一边忙一边回了一句“30分钟后“。我有点无语,一方面对方态度一般般甚至有点敷衍,一方面心想难不成堂堂洲际酒店还限时限量供应酒廊的特定产品?也没太当回事,我就观察了一下酒廊客人的情况,几乎每桌都有空生蚝盒,客人的话一半亚洲面孔一半白人吧。我等了大概20多分钟又去餐台那边看了一下,发现第二轮生蚝已经上过了并且只剩下四个了。我准备拿个盘子去把这个四个生蚝拿下,结果刚刚那同一个人竟然当着我的面把那一盘生蚝都要拿回厨房,说没有了???我就叫住他,我说我看里面还有四个,现在也才六点多,已经结束了吗?他说:结束了,我刚刚都和你说过了。我顿时就有点误了。一方面,作为IHG的旗舰店,本来刚刚客人问过你之后你上了菜第一时间应该端到可以桌子上。OK, 就算我自己去拿吧,你当着我的面把剩下的生蚝都抱回厨房和我说结束了是几个意思?这个服务生很可能分不清亚洲脸,以为我是其中一桌亚洲客人(他们那桌摆了十几个空生蚝盒子)所以觉得我不仅已经拿过了,还拿得“太多了”。退一万步讲,就算我之前拿过了,生蚝也不是限量供应,怎么就有你不让我拿的道理呢?我也没心思和他理论,要了他的名字,第二天直接和酒廊经理反应。本来我只是想说明一下情况,结果经理给我直接房价打了个八折,也算是有些诚意吧。

总体:地理位置无敌,酒店也很美丽有特色,尤其是酒廊的出品算是住过这么多酒店最好的之一了,诚意满满,但是服务真的很需要加强。我觉得500欧左右就应该是这个洲际的顶级价格了,再往上走真的比不上巴黎众多的其他好酒店。体验一下还是可以的。


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