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招聘单位：西部航空
招聘岗位：收益专员、客户专员、客服专员、网络工程师
一、公司简介
西部航空以重庆、郑州、合肥三大基地为核心，主营业务为国内国际客运和货运。自2007年6月14日成功首航以来，西部航空砥砺前行，现有空客 A319/320/A321 机型飞机43架，陆续 在海 口、广州、上海、深圳、郑州、合肥等近60个国内主要城 市开通170余条航线。
作为海航航空集团旗下成员航空企业，西部航空坚持“安全 至上、人民至上” 的发展理念，曾荣获多项业界大奖：2014年荣获亚太航空中心( CAPA)颁发的 “2014 亚太年度新锐航空企 业”奖项;2015至2018年连续四年蝉联世界旅游大奖(WTA)；2017、2018、2019及2023年四度荣获 SKYTRAX 奖项，2023年获评重庆市渝北区优秀民营企业。
西部航空以打造“人民优选精致航空”品牌为目标，致力于 “让更多人坐得上、坐得起、喜欢坐并且按自己的需求和意愿坐 飞机”。在未来3至5年，公司将持续扩大机队规模，不断拓展新的国内国际航线，与旅客共同倡导绿色环保、高效便捷的出行理念。
二、招聘岗位
本次招聘岗位一经聘用将与西部航空有限责任公司签署正 式劳动合同/实习协议，合同工入职享五险一金(公积金按顶格缴纳)，更有免费机票、积分免餐、折扣机票、带薪年假、育儿 假、公司奖励假、父母孝敬金、助学金、 医疗资助、商业保险、定期体检、过节礼包、节日慰问等多项福利以及广阔的内部晋升等。
【国内收益专员-重庆】
(一)根据公司的年度收入计划，按月科学分解到具体的航 线航班，通过收益的精细化管理，全面完成总收入、小时收入、 票价提升等各项生产任务指标。
(二)根据公司各区域市场特点，通过区域预案制定、销售 节奏控制、 区域航线航班优化，提高区域收益能力与盈利水平， 完成区域市场销售任务。
(三)根据各航线特点，通过价格制定、舱位管理、团队管 理、超售管理、航线航班优化、政策呈报及调整等一系列收益管 理基础流程工作，提高航线收益，完成航线收入任务。
(四)根据历史数据及对市场预估分析，合理选择航线航点 并对收入指标进行科学评估，为新开航线提供数据支持。
(五)开展航线精细管理，提升分管航线票价水平。
岗位要求：全日制本科及以上学历，取得 CET-4 及以上英语 水平;理工科、数理统计类专业，会使用 SQL 和 TABLEAU 工具优 先;熟练运用 Office 办公软件，具有较强的数据分析能力、学 习能力、抗压能力。
【常旅客及大客户专员-重庆】
(一)开展大客户开发工作，完成公司下发的各项任务指标， 开展属地大客户开发，包括大客户走访洽谈、协议签署等。
(二)负责属地大客户关系维护，保障重要客户商务出行， 处理客户投诉。
(三)负责属地大客户销售监控，控制政策风险。
(四)负责开展属地大客户联合营销活动，深入挖掘大客户 销售潜力，提升大客户价值贡献。
(五)通过分析大客户购票习惯、出行频率等，设计大客户 产品，根据产品销售监控、改进目标评估、激励措施评估等。
岗位要求：全日制本科及以上学历，取得 CET-4 及以上英语 水平，熟练运用 Office 办公软件，具有优秀的计划、组织、协 调和沟通能力。
【国内客服专员-重庆】
接听旅客电话，接受旅客问询和预订机票，办理机票确认、 变更、签转、退票、误机、特殊服务等业务。
岗位要求：全日制大专及以上学历，英语 A 级或 CET-4 达到 375 分及以上，要求普通话标准、吐字清晰、声音悦耳，具有良 好的沟通和语言表达能力，思维条理性强，能接受日常倒班( 一 个月 1-4 次夜班 )。
【网络桌面工程师-重庆】
(一)负责保障网络运行稳定，对网络设备及线路的故障处 置和应急。
(二)负责计算机网络、安防系统、弱电系统等环境的安全 调试工作，技术故障的排除和解决。
(三)负责各种软硬件网络故障的排查处理， 能熟练进行 Office、Outlook 邮件客户端、会议系统等办公应用软件的安装 配置维护，对电脑进行检测和升级，开展台式机、笔记本、打印 机、视频会议设备等办公设备的安装配置维护。
(四)负责机房 IT 设备上下架、设备进出、人员进出登记、 布线、配置管理等工作，定期对机房、办公环境、会议室、弱电 间进行巡检，确保 IT 基础设施正常工作。
(五)接受 7*24 小时倒班工作模式，完成上级交办的其他 相关工作。
岗位要求：计算机相关专业全日制本科及以上学历，取得 CET-4 及以上英语水平;具备良好的沟通能力和团队合作精神， 学习力强，工作积极主动，有较强的抗压能力。
【地面服务保障-重庆/郑州/合肥】
(一)负责监控航班地面保障，对进出港航班地面保障工作 进行实时监控，并对航班正点率指标负责。
(二)负责监控地面服务代理单位的服务、安全和运行品质， 及时反馈生产保障过程中存在的问题。
(三)负责地面保障现场危险品运输的监控、监督和规定范 围内的批准。
(四)负责生产保障信息接收与通报，负责非正常事件处置 及通报，负责要客保障工作落实。
(五)负责辅营项目实施及日常管理。
岗位要求：全日制大专及以上学历，英语 A 级或 CET-4 达到 375 分及以上，要求普通话标准，具有良好的沟通和语言表达能 力，能接受日常倒班。
【机组车驾驶员-重庆】
负责机组、晚到旅客、公司重要宾客的运输服务保障工作， 履行岗位相关的安全、安保、运行、服务职责。
岗位要求：高中及以上学历，持有机动车 A1 驾驶证，最近 2 年内驾驶机动车单次无 6 分及以上扣分，且扣分总分不超过 9 分，无酒驾、醉驾史，能严格落实岗位安全责任，遵守安全生产 规章制度和操作规程。
三、招聘对象
应/往届毕业生、在校生(大专三年级/本科四年级)。
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【公众号内回复“航空”查看报名方式】
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