“这合法吗？”Coles 一张照片，澳人怒了
文摘
2024-11-21 10:37
澳大利亚
最近网上传播的一张Coles照片，引发了澳人的愤怒。这张图片被分享到网上论坛，展示了同一件商品的两个价格标签：Smokey Q Original BBQ Rub Shaker 的货架标签上标价为 7 澳元，但 Coles 清仓标签上的价格也是 7 澳元。这家 Coles 是 Coles Canberra Centre，Coles 的一位发言人告诉澳媒，“Coles 非常重视门票上清晰准确的定价信息。“有时会发生错误，例如在这种情况下，我们会紧急解决它，包括确定错误发生的原因，以便我们能够避免将来出现同样的问题。”8 月，Coles 报告称其杂货业务收入大幅增加，并实现了疫情期间超市利润率的最高记录，尽管购物者面临着生活成本的快速上涨。Coles 收入增长支撑了年利润的大幅增长，达到 11 亿澳元。“我有一种感觉，下周价格会特别优惠，新的标准价格是 8 澳元，”有人说。一位前零售员工写道：“零售业操纵性极强。我永远不会为它辩护。”然而，一些眼尖的人指出，货架标签上的日期是 13/11，也就是顾客拍照的两天前，这表明它很可能与清仓标签同时被更改。“这是正常的，这样如果黄色标签掉落或被取下，留下的标签仍然是准确的，”有人指出。“为了避免混淆，他们真的应该在黄色标签上写上之前的‘WAS $X’。”有人随后指出，即使这是真的，而且这个过程“在技术上是允许的”，它仍然是“不道德的”。上周，一家集体诉讼律师事务所对 Coles 和 Woolworths 提起诉讼，指控它们涉嫌销售价格不合理。总部位于悉尼的 GMP 律师事务所周四向联邦法院提交了法庭文件，声称加入的消费者可以获得 200 至 1300 澳元不等的退款。“我们认为，这次集体诉讼是维护消费者权益和要求澳大利亚零售业透明度的重要举措，”GMP Law 主席 Gerard Malouf 表示。该案源于 ACCC 分别起诉 Coles 和 Woolworths。国家消费者监管机构的调查指控这两家超市巨头违反了澳大利亚消费者法，通过以误导性折扣推广特别标记的产品，而降价要么是欺骗性的，要么根本不存在。监管机构声称，这些零售商在 2022 年 2 月至 2023 年 5 月期间在数百种日常产品上误导了消费者。如果宣传价格表明它是“促销或特价，但实际上是正常价格”，则显示的价格可能会产生误导。 闲话澳洲
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