澳洲两大超又有麻烦了！而消费者有好消息了。
01.
近日，竞争监管机构向 Coles 和 Woolworths 提出新的集体诉讼。原因是两大超虚假承诺为购物者提供最优惠的价格。
本周四，律师事务所 Gerard Malouf and Partners 发起集体诉讼，旨在：
“为可能被所谓折扣误导的澳人
争取经济补偿”。
该公司估计，向澳洲个人索赔人支付的赔偿金额可能在 200 澳元至 1300 澳元之间。
该公司称，此次诉讼仅侧重于收回特定时间内的顾客损失，包括：
2022 年 2 月至 2023 年 5 月期间，在 Coles 的交易
以及，2021 年 9 月至 2023 年 5 月期间，在 Woolworths 的交易
此次诉讼重点关注的是在上述时间段内，数百种产品广告‘折扣’价格与实际价格之间的差额。
主席 Gerard Malouf 表示，集体诉讼是维护消费者权利和要求澳大利亚零售业透明化的重要举措。
Woolworths 拒绝置评，而 Coles 则指出，9 月 23 日 ASX 发表声明回应了竞争监管机构的重大法律行动。
澳大利亚竞争和消费者委员会透露，它将把 Coles 和 Woolworths 告上联邦法院，指控他们误导消费者，称数百种产品（包括 Tim Tam、Arnott’s Shapes 和高露洁牙膏）的“虚假”降价优惠。
当家庭努力应对生活成本危机时，Coles 还推广其长期的“降价，降价”（Down Down）活动。
Woolworths 也推出了“降价”活动。
ACCC 估计，超市巨头以“折扣”价格销售了数千万种产品，并从这些销售中获得了可观的收入。
ACCC 主席 Gina Cass-Gottlieb 表示，如果诉讼成功，该监管机构将对这两家超市处以“高于经营成本”的“重大”处罚。
咱们消费者就静待佳音吧。
02.
消息传出后，在澳华人沸腾了，开始讨论具体的细节问题：
很好 reward app里全有。
真的有吗？我的就只有从23年8月以后的收据。
要怎样拿到消费者补偿？
重点是也得有交易记录。
我把2021开始的所有发票都保留好了^-^坐等退款。
纸质发票没有褪色吗？
不会，我19年的都还在，没褪色。
我那好像没有半年，字儿都掉没了，也就是放在文件袋里打印的字会消失的吧。
你平时都有保留吗，我一般买完没啥问题就丢了。
希望statement可以证明。
估计要有 Flybuy 卡或者Everyday reward 卡。
......
不过最后究竟超市会不会赔付？如何赔付消费者？咱们还要等 Gerard Malouf and Partners 发起集体诉讼能成功再说了。希望能等到一个让大家都满意的结果。
03.
回想起今年9月，两大超市信誉塌房的时候，还历历在目：
澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）宣布对Woolworths和Coles提起法律诉讼。ACCC指控这两家超市巨头通过折扣价格宣传误导消费者，违反了消费者法。
闲话澳洲
墨尔本华人
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