（微信搜索“万源新生活”并关注，每天发布万源相关资讯）“您好，我是抖*客服
您近期开通了抖*会员业务
如不取消
每个月会从您帐户扣除相应费用……”
2024年12月24日，赵某（化名）在家中被嫌疑人用冒充客服的手法诈骗了20000余元。
赵某在“抖*”接听了一通语音电话，对方称可以帮赵某提升流量，赵某心动不已，在对方诱导下，下载陌生APP，并在网络平台上进行了多次充值，但对方仍以各种理由让赵某继续充值，赵某便意识到被骗了，遂报警。
2024年12月25日，王某（化名）在家中被嫌疑人用冒充客服的手法诈骗了9457.7元。
嫌疑人致电王某，自称是“抖*客服”，称王某开通了电商会员，每个月会扣除其银行卡800元，不取消将开始收费。王某信以为真，在诱导下，下载了视频会议软件，开启了屏幕共享功能，并提交了银行卡及验证码等信息。操作一段时间过后，对方又让王某使用其丈夫的手机进行操作，王某才意识到自己被骗，遂报警。
2024年12月23日，李某（化名）在家中被嫌疑人用冒充客服的手法诈骗了6787元。
2024年12月15日，吴某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了110000余元。
嫌疑人致电吴某，自称是电商平台“客服”，并告知吴某之前购买的短视频剪辑课程现在可以申请退款，吴某信以为真，在对方诱导下，下载陌生APP进行退款任务，并以转账、货*拉运送现金等方式转出 110000 余元，后续对方又以各种理由让吴某继续转账，吴某才意识到自己被骗，遂报警。
2024年12月15日，张某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了209644.77元。
嫌疑人致电张某，自称是“拼**工作人员”，对方称张某在拼**上购买了某保险，如不退保每个月将扣款 2000 元，并累计扣十年，张某信以为真，便按照对方的诱导进行操作，向对方转账20笔后张某意识到自己被骗，遂报警。
2024年12月12日，孙某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了15298元。
嫌疑人致电孙某，自称是“抖*客服”，对方称孙某在抖*上开通了会员，每个月会扣除800元的会员费，不取消将开始收费。孙某听后进入对方提供的链接与客服沟通，在诱骗下，向客服提供的二维码多次转账。事后，孙某在家人提醒下意识到被骗，遂报案。
2024年12月7日，刘某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了77734.65元。
刘某在家接到一个陌生号码来电，对方自称是“抖*客服”，称刘某在抖*开通了一个叫“抖*支付百万保障”的保险，不主动关停会自动续费，后指挥其下载QQ共享屏幕，远程指挥进行关闭服务(实际是转账操作），最终刘某被骗77734.65元。
2024年12月5日，肖某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了8700元。
肖某在家接到“抖*客服”的电话，对方告知自己在抖*上开通了会员服务，每月会被扣款，肖某便在对方诱导下提供了手机验证码，导致银行账户资金被盗刷8700元。
2024年12月3日，杨某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了32848.15元。
杨某在家接到“抖*客服”的电话，对方告知自己在抖*上开通了直播会员，每月会被扣款800元，听到要扣费，杨某着急了，此时对方称可以帮忙处理，杨某信以为真，便在对方提供的不明链接里扫描了二维码，进行人脸识别后输入了验证码。一段时间后，杨某感觉有些不对劲，便到银行查询余额，发现自己被诈骗。
2024年12月24日，钱某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了9900元。
钱某在家接到“抖*客服”的电话，对方告知自己在抖*上开通的会员即将到期，需要取消，否则会自动扣钱续费，钱某信以为真，在对方的诱导下进行各种操作，随后，收到转账短信的钱某发现自己被骗。
骗子冒充抖*客服，声称受害人开通了“抖*电商直播会员”服务，如不关闭将连续12个月每月自动扣费，扣费失败甚至会影响征信。
骗子引导受害人通过即时通讯软件、电话等方式联系“金融客服专员”线上关闭此服务，以“核实账户”“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中。
“客服专员”以指导操作为由，诱导受害人下载会议软件，并开启屏幕共享功能。
随后，“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。
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凡是自称某“客服”，以不关闭会自动扣费、影响征信为由，要求关闭各种服务，并引导操作转账汇款的都是诈骗！
接到自称“客服”的来电，请勿轻易相信，可以通过正规渠道获取官方电话核实，绝不能在“客服”指导下操作手机银行APP，更不能将收到的验证码告知他人。
一旦发现自己被骗，请保存好与对方的通话记录和聊天记录等证据资料，及时拨打110报警。
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