近日,嵊州经济开发区深入开展全程式驻企服务。着力解决企业在发展和项目推进中遇到的痛点、难点和堵点问题,以“店小二”式服务推动企业实现高质量发展,提振企业发展信心,为企业发展难题“破冰”。
一是奏响服务“集结号”。嵊州开发区聚焦招商引资、企业服务、项目建设三大主职主业,建立“企小二”服务体系,并通过精心选拔、强化培训,加大助企指导员选育管用力度,提升企业服务。自9月企服务中心启用以来,为企业提供各类服务317次,包含企业开办、人才板块、金融板块、开放板块、科技板块等。
二是打造服务“金招牌”。嵊州开发区联合相关部门打造“红引擎 推发展”企业服务团,根据企业需求开展上门研商,实现“简单问题现场办、疑难问题协调办”,推动企业诉求“件件有回应、事事有着落”。截至目前,已开展针对企业需要的上门服务16次,解决事项21项。
三是创新服务“新范式”。围绕企业全生命周期,将企业需求转化为服务清单,集成建设一中心、一平台、一大脑、一清单、一类事“五个一”增值体系,实现服务向精准化、个性化增值服务迭代升级,成功实现涉企服务由“多头分散”转变为“一站集成”。9月,森歌电器有限公司一次性取得项目竣工验收备案表和不动产权证书,成为嵊州首家享受企业项目竣工“综合验一次”改革政策红利的企业。