天眼查深度风险信息显示,近日,沃尔玛华东百货有限公司因擅自扩大不适用七日无理由退货的商品范围,被上海市浦东新区市场监督管理局罚款1万元。
奶粉属于7天无理由退换商品吗?
邱先生随后咨询当地12315,得知“奶粉不属于七天不可退换货的品类”。最后,经过多方沟通,邱先生收到了退款。
记者查询后发现,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,如果奶粉是通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。但需要注意的是,这一规定并不适用于所有商品,如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等是不适用无理由退货的。对于奶粉而言,只要商品完好,且不属于上述例外情况,消费者就可以在七天内无理由退货。
山姆超市产品屡屡出问题
已多次受到监管部门的处罚
事实上
这也不是山姆超市第一次出现产品问题
今年9月
根据多名网友爆料
其在山姆会员店购买的杨枝甘露
开盖后竟发生喷射“爆炸”
同月
先后有多位消费者反映
在月饼与烤鸡中发现异物
疑似牙齿与子弹壳
还有消费者在牛奶盒上
看到疑似虫卵的黑色不明物
此外
山姆会员商店因虚假宣传
销售问题食品等问题
已多次受到监管部门的处罚
今年2月
上海真如山姆超市有限公司
就因此类违法行为
被上海市市场监督管理局罚款8870余元
并被责令停止相关违法行为
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