11月20日，#百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实#话题登顶热搜。
据报道，近日，上海市药品监督管理局针对网友举报信息发布举报答复书。
答复书中称，上海市药品监督管理局于2024年9月27日收到关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。
经核查，因举报内容基本属实，决定立案调查。
“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司旗下品牌，2008年曾获“中国驰名商标”称号。此前，“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。
百雀羚创立于1931年，是历史悠久的著名护肤品牌。
2017年，百雀羚受邀成为IFSCC（国际化妆品科技联盟）中国首个金牌会员，而此之前，在大会60多年的历史中，中国化妆品企业一直缺席。
百雀羚客服回应化妆品涉嫌添加禁用原料
另据消息，针对化妆品涉嫌添加禁用原料，11月20日向百雀羚官方客服了解相关情况，客服表示正在进行问题反馈与情况核实，有结果会主动联系消费者。
11月20日，@百雀羚 微博发布针对近日舆论关注的添加禁用原料的情况说明称，不存在违法添加禁用原料的行为。
百雀羚发表声明称，在2021年5月26日前，“圆叶牵牛提取物”属于已使用化妆品原料目录中可使用的原料。
百雀羚涉及该原料的个别产品是在2021年5月26日之前生产，不违反《已使用化妆品原料目录(2021年版)》的规定。
具体情况说明如下：
新闻多一点
今年9月6日，据消息，记者对百雀羚旗舰店等网店调查发现，店内一款产品，号称“镇店淡纹霜”，多次强调“1小时极速淡纹37%”。记者向该旗舰店客服求证是否真的能“1小时极速淡纹37%”？客服未正面回复，表示“实际使用效果是因人而异的” 并发来一张图片说明，显示“数据来源于第三方检测机构”。记者在国家药品监督管理局官网国产普通化妆品备案信息中查询，该产品功效评价结论一栏显示，并无店铺所宣称的“1小时极速淡纹37%”。
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