23日一早，将两个孩子送去学校后，辛安派出所社区女民警林恒竹开始了一天的工作。
▲林恒竹走进幼儿园开展防暴演练。
▲林恒竹走访小区堵塞消防通道问题。
演习结束后，林恒竹又匆匆赶往兴悦华城小区，这里存在一个长期未解决的问题：小区停车难，消防通道被堵塞。林恒竹先与社区负责人进行对接，了解具体情况，并计划联合物业共同解决这一问题。通过实地查看和与物业人员的深入交流，他们制定了详细的整改方案，林恒竹督促物业尽快落实，确保消防通道的畅通无阻。
“停车难问题是个大麻烦，目前我们拿出了三个方案，同时，我们发挥业委会的作用，看看能不能有所突破。”为了解决该小区的停车难问题，她和物业、社区、街道多次对接。
“楼上的邻居为了避免噪音都在凳子上绑上海绵，家里铺上隔音垫。我们带楼下邻居上去看了，做了工作，也指出了震楼器是违法设备，换位思考，最终双方关系缓和。”在调解室里，楼下的年轻人将震楼器交到了林恒竹手中，双方握手言和，纠纷得以彻底解决。
在电信诈骗频发的当下，社区民警的工作重心已悄然转移。2024年1月，林恒竹接到预警，辖区内某公司电脑可能遭受病毒入侵。她迅速赶到现场，发现该公司财务人员的QQ正在自动与公司负责人联系，林恒竹马上让财务电话联系老板，告知其正在遭遇电信诈骗。随后，她协助该公司联系专业人员对电脑进行杀毒处理，在转账前及时摁下“暂停键”，成功避免了经济损失。
这起事件只是社区民警反诈工作的冰山一角，在反诈劝阻方面，社区民警也面临着诸多挑战。为了更有效地开展反诈工作，林恒竹不断创新宣传方式，针对不同群体制定个性化的宣传策略。对于老年人群体，她重点宣传防范保健品诈骗、黄金等贵金属诈骗等常见手段；对于企业人员，则重点宣传防范网络诈骗、机票改签诈骗等新型手段。同时，她还会通过发放宣传册等方式，提高居民的防范意识和识别能力。
林恒竹说，她愿像自己的名字一样，做一株有恒心、有毅力的翠竹，扎根基层，尽职尽责，为社区的和谐稳定筑起了一道坚固的防线。
社区能够拥有安全、有序、和谐的环境
少不了社区民警日日夜夜的付出
他们是群众的“守护神”“知心人”
给他们点赞！
供稿 | 封凯明 尹彦鑫 宋泓睿
责编 | 于昌俊 刘志鹏
审核 | 辛 磊 于宗民
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