调解积怨已久的物业和商铺
从案发现场的蛛丝马迹中
找到犯罪嫌疑人的踪迹
控制闹事的醉汉……
公安开发区分局
长江路派出所民警简齐恒
带领着岛城最繁忙的110车组
第一时间出现在警情现场
从警八年“零投诉”,“与众悲欢”解纠纷
简齐恒调解一起纠纷
2023年的8月,某物业与临街商铺群体产生纠纷,多人报警。简齐恒提前通过工作了解了双方历史积怨,双方40余人聚集,有肢体冲突危险。简齐恒先带领辅警将双方当事人隔离开,安抚双方,在分析整件事情的矛盾焦点和双方诉求后,查看到现场的另一侧,有一个供行人进出的出入口,但设置有石头隔离墩,车辆无法通过。简齐恒随之与综合执法部门沟通,撤掉隔离墩,设置一个门禁杆,供临街所有商铺专用,化解了一场即将升级的矛盾。事后,简齐恒又多次电话联系报警人,了解施工进展情况,确定新路况。
雷厉风行护平安,打击犯罪勇争先
在处警时,简齐恒也会遇到惊心动魄的情况。面对危险,他毫不畏惧,绝不退缩。“记得有一次有一个醉汉,借酒闹事,手里拿着棍棒挥舞,我们赶到现场后,屡次劝诫对方就是不听。”当时还有几名顾客被困在饭店过道的另一头。这种情况下,简齐恒和同事瞅准机会果断出手,将这名醉汉控制,夺下了他手中的棍棒。
多年积累形成“133”独到工作法
简齐恒处警现场
“三必问”是三种“必问”环节,包括处警路上电话沟通、到场后重点询问、警情处置完后逐一回访。“将我的这一块工作,形成一个闭环,大幅提高处警效率、缩短处警时间、赢得群众满意。”简齐恒说。
(来源:半岛新闻)
责编 | 于昌俊 刘志鹏
审核 | 辛 磊 于宗民
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