上个月
聊城的田先生打来热线
说自己9月19日“喜提”三胎
为了迎接新生命到来
他做足了准备
早在8月份
就斥巨资26800元
给媳妇定了个月子中心
老三平安诞生
想表现一把的好丈夫、好爸爸
终于能带着媳妇和孩子
舒舒服服去月子中心坐月子
可到了之后全家傻眼……
月子中心
没给他们安排月嫂
明明已经预定好了
现在却要媳妇和孩子等月嫂
与其花钱买罪受
不如回家想办法
田先生决定离开这里
要求月子中心给他全额退款
赔付相关损失
可没成想
这个解决方案
被月子中心的周经理
以请示领导为由
拖着不给答复
一耗就是十多天
各位看官
这下明白了吧
月子中心的负责人周经理
承认是他们的工作失误
双方一直以来的争议问题
除了协调月嫂
还有护士身份是否合规等
在相关部门的调查和解释下
是非对错逐渐浮出水面
不过
随着采访深入
记者还发现
双方当时签订的合同
似乎也有猫腻
随后
记者联系了
聊城市卫生健康委员会
聊城市商务局
聊城市市场监督管理局
三部门来到月子中心进行调查
当天
在记者和相关部门的调解下
田先生与月子中心
达成了和解
月子中心同意退费
并赔偿道歉
按照相关部门提出的要求
进行整改
进展如何呢
昨天
田先生给我们带来了好消息
他收到了全额退款
月子中心承诺的补偿方案
也已兑现
事情得到了圆满解决
他专程赶到我们山东广播电视台
送锦旗 表示感谢
月子中心的出现
已经有一些年头了
也是很多人选择坐月子的地方
作为一个特殊的服务行业
月子中心的服务
直接关系到孕妇和新生儿的
健康与安全
作为消费者
要保护好自己的合法权益
也希望相关部门加强监管
让月子中心
早日走上规范发展的道路
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编辑：刘丽
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主编：李化成
