企业增长策略/吴昊vs.滨江
“增长”是每家企业永恒的话题
交流一开始，吴昊就谈到了3个增长策略：销售、产品和市场。通过销售驱动增长受制于培养成熟销售人员的周期；通过产品驱动则需要找到好的应用场景，让C端用户先用起来从而提高B端获客效率；通过市场驱动则高度依赖市场活动带来线索量。
滨江作为CEO，也谈到“做企业服务要有标准化、可复制的销售打法”。他笑谈自己也是个老销售员了，“CEO做销售是个不得不经历的过程，但这并不可持续。好的方式应该是取销售的中位数，让团队都达到这个中位数的水平，不断地去复制这种能力。”
中美SaaS的玩法真的不同
两位作为SaaS领域的老玩家，对于中美SaaS创业的差异也提出了自己的看法：美国SaaS创业者的前几十个客户往往不需要自己拓展，单通过邮件营销的打开率就有 5%，比中国高很多倍。中国的微信没有类似的功能，国内创业者还需要重新学习怎么玩企业微信、玩抖音，去帮助企业打开市场。
销售人才怎么选？
吴昊谈到自己在选择销售人才时，会更看重心态而非外资或内资的背景。滨江也表示赞同，公司层面对于销售人才需要有好的留用路径，同时销售人员需要深入一线以提高生存概率。
两位一致认为，在同质化竞争中脱颖而出的关键是找到自身客户的特点。优秀的销售会长期运营客户，通过对大客户做内部营销、转介绍等方式提高自身的商机储备。
AI在企服的应用/ 张翼翔
新核云产研负责人张翼翔介绍了新核云在工厂产线质量检测、客户管理、商机运营等场景的AI应用落地实践，并分享了对AI应用未来演进方向的判断：
生成式人工智能的应用场景一定不会局限在内容生成，而是会以此为基础，利用大模型的语义、图像理解能力，重新构建人与系统交互、系统与系统之间数据流转的方式。以AI Generated Content 为基础，打造AI Generated Service, 为终端用户提供持续性的个性化的智能服务。
西门子数字化探索/ 余明忆
西门子数字化赋能中心业务拓展总监余明忆也带来了关于西门子在数字化和可持续发展方面的探索及实践分享。西门子对于能源的管理策略是将能源体系进行剥离，以方便企业更好的进行内部优化，并提供各种服务和数字化产品，帮助企业降本增效、增强内部运营。在国家提出碳中和目标后，国内外的相关政策将能源管理的重要性提上了日程，这个过程中，西门子也希望更多的伙伴加入，共同打造生态体系。
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