专业代码：500606 基本修业年限：3年
地铁、轻轨、有轨电车和磁悬浮列车等轨道交通统称为城市轨道交通，本专业主要培养掌握城市轨道交通业相应岗位必备的基本理论和专业知识，能熟练运用城市轨道交通运营设备设施，掌握列车服务、票务管理、站务管理等方面的专业知识的技能型人才。
本专业主要面向城市交通服务体系，如地铁、磁悬浮列车的司机、行车运营、调度、车站基层管理等一线基层管理和服务工作。
本专业主要开设城市轨道交通运营管理规章、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通应急处理、城市轨道交通行车组织、服务心理学、城市轨道交通概论等课程。
实训设施
本专业实训室配有半自动售票机、自动售票机、闸机等实训设施。通过实地教学，提高学生应急能力和服务技巧，从根本上实现学生上岗零距离的目标。
哈尔滨北方航空职业技术学院地处金源文化发祥地、金源古都——哈尔滨市阿城区，位于美丽的阿什河畔。学校始建于1985年，前身为黑龙江职业技术学院。2018年，经黑龙江省政府批准建立、教育部备案，成为统招全日制普通高等职业院校。学校所在地为原阿城继电器厂旧址，校园建设规划保留了老工业基地的建筑风格，同时集金源文化和现代元素于一体，彰显厚重文化底蕴，形成优质育人环境。
学校立足于第三产业构建专业体系，涵盖民航运输、航空装备维修、现代服务等领域。学校在省内率先设立空中乘务专业，成为龙江地区民航教育的先驱者、全国“航空七校”之一。学校聚焦民航运输业开展重点专业建设，将空中乘务专业打造成为国家级重点专业，形成专业品牌、行业标杆，在社会各界享有盛誉。
在多年办学实践中，学校取得丰硕成果。2021年，学校被黑龙江省教育厅评为黑龙江省“高校系统文明校园”。2024年，荣获“第六届全国民办高校党的建设和思想政治工作优秀成果”一等奖，经验案例《运用“三课堂”提升思政课“三度三力”》荣获一等奖。作为理事长单位之一，牵头组建哈尔滨市阿城区大中小学思政课一体化建设联盟。学校紧跟国家职业教育“一体两翼”发展战略，主动参与黑龙江现代职业教育体系建设，以航空类专业优势成为黑龙江“航空器制造产教融合共同体”成员单位。经国家民航空管局、中国航空运输协会、民航黑龙江空管分局、黑龙江省航空产业协会等机构评审认定，学校成为中国民航低空飞行服务专业人员基础培训机构（代码CATA 03），是全国第三家、东北首家具有该资质的培训单位；同时，学校成为通过中国民用航空规章CCAR-147部《民用航空器维修培训机构合格审定规定》审定的机构，即147培训机构，获得由中国民用航空局认定并颁发的《维修培训机构合格证》。学校与黑龙江省航空产业协会、黑龙江凯达通用航空有限公司共同成立低空经济产业学院。积极支持区域社会事业发展，为哈尔滨2025年第9届亚冬会输送26名志愿者，成为全省提供志愿者服务的14所高校之一。
学校立足龙江、面向行业、辐射全国，坚持“地方性、行业性、应用型、国际化”的办学定位，坚持“以国家需要为使命、龙江需求为己任、人民满意为目标”的新时代办学方向，探索实施“产教融合、双元育人”人才培养模式，大力培育“艺术修养与工匠精神并育、职业礼仪与岗位技能兼修”的办学特色，努力将学校建设成为特色鲜明、国内领先、国际知名的高水平高职学校。
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