【他山之石】哈尔滨市南岗旧改亮点多,精准施策暖民心

政务   2024-12-22 14:36   河南  

者按

城镇老旧小区改造是完善城市功能、增进民生福祉的关键举措,对提升城市人居环境品质、推动城市高质量发展至关重要。近年各地积极落实改造工作,成效显著,诸多小区在基础设施更新、公共服务优化等方面实现蝶变。现住房城乡建设部建筑杂志社聚焦改造中的重难点问题,精心推出一批典型案例的经验做法,以供其他城市参考借鉴,敬请关注。

黑龙江省哈尔滨市南岗区闽江小区

改造项目


所在地:黑龙江省哈尔滨市南岗区

居民户数:2711户

楼栋数:38栋

建筑面积:20.78万平方米

投资额:2.7亿元

一、基本情况


闽江小区位于南岗区核心地段,于1997年建成,均为多层住宅建筑,隶属新春街道办事处。历经20多年的房龄使闽江小区老化严重。立面欧风构件破损,屋面、墙体失修。整体循环耗水、耗电,转交物业后物业公司无力负担维护、运行费用,造成中心花园破败不堪。原先的水系无法运转导致“蚊虫滋生”、道路坑洼、垃圾堆放、无序停车,破败后的小区风景不再,更成为了城市建设的痛点。2022年,哈尔滨市各级党委、政府高度重视,闽江小区老旧改造工程于2022年5月正式启动,2023年10月顺利竣工。


闽江小区改造后全景图


二、改造内容及成效


一是全面修缮房屋,小区完成38栋建筑的外墙保温及屋面防水工作,151个单元的楼梯间整治。


小区整体改造前后对比


小区楼体改造前后对比


楼梯间改造前后对比


二是改造小区中心花园,整合LOGO文化墙、公益性服务用房、廊桥风暖等功能主题区。增设漫行步道,维修原有设施。



改造后的闽江小区,中心花园风采重现,精美的楼体雕花、翻新的楼道、整洁的环境,赢得小区居民纷纷点赞,直呼回归昔日美景。


廊桥改造后效果


昔日“打卡圣地”回归居民开启“向往的生活”


三是对原有花园水池进行改造,水体减少用水约1400立方米,从而增加适童专属活动场地400平方米,增加健身娱乐广场约1000平方米。


小区花园水池改造后效果


小区入口广场改造前后对比


三、亮点做法


(一)改造前问征求需求,量身定制改造方案。


1、精准制定方案。岗区本着“充分尊重居民意愿,坚决按百姓意愿办事”的宗旨,加强统筹谋划,探索可持续更新模式,加快补足功能短板。


在改造前期项目设计阶段,通过问卷、座谈、招开居民见面会等多重形式征求群众意见,对改造项目涉及的街道办事处,招开多次居民见面会,会同办事处及社区干部、居民代表、物业管理单位反复研讨、解答并征求居民意见,最终根据各社区实际情况确定“一楼一策”的旧改方案。


2、扩展监督渠道。每个社区在改造区域选取顶层居民、冷山居民、一楼居民、从事建筑工作居民、具有组织能力的“五类”居民代表,全程参与小区改造监督工作,充分发挥居民主体作用。改造内容问需于民,赢得群众积极配合,工作进展顺利,真正把实事办到群众心坎里。


3、因地制宜统筹规划。在设计改造中统筹规划注重因地制宜,根据不同小区的实际情况进行改造,不搞一刀切。对于既有节能改造后的建筑,注重维修效果,节约资金,尽可能保留原有建筑风貌。通过因地制宜的改造方式,使得改造效果更加明显,也更符合居民的需求。


4、充分利用原有景观进行升级改造。依据原型理念,深挖历史内涵,延续再创更新。老旧小区改造进场后,多次走访居民、社区、办事处了解新发园的历史,收集资料,区住建局多次组织设计院踏勘现场、听取居民意愿深化设计。


(二)施工前再次问需,听取民意、查漏补缺


老旧小区改造施工总承包单位进场前,再次招开居民见面会,各个参建单位同办事处及社区干部、居民代表、物业管理单位等面会对接。由施工图设计单位对居民宣讲旧改设计内容、设计理念;由施工单位对居民宣讲施工内容、施工流程及施工工期。反复研讨、解答并征求居民意见,针对居民提出的新问题、新诉求,由设计单位考虑纳入旧改施工。


施工单位进场后首先设立民生接待室,解答并征求居民意见,针对新诉求汇总上报相关部门,纳入旧改施工。通过上述查漏补缺,细化旧改事项,完善设计内容,更为提高居民满意度。


(三)明确工作流程,规范工作制度


严把施工队伍选取、材料进场、现场控制和质量验收“四关”,对施工前准备、建筑材料进场审验,施工进度和质量控制等方面明确工作流程,对指挥部现场管理会议制度、材料进场管理制度、施工组织管理制度等10余项工作制度进行规范,对工程质量管理的各环节进行明确。加强监督管理,做好查缺补漏。建立工作台账和督办机制。


(四)实施过程科学化管理,管理过程有据可依


为尽可能减少对改造区域居民生活的影响,提出了“方便出行、服务居民”等措施。


为了保障民生问题及时解决,编制了《民生接待百问百答》及《民生接待流程及台账》等手册,包含民生接待处理流程、民生问题归类分析、民生案件优先级划分、民生工作百问百答、民生接待台账示例等内容。针对民生接待人员定期进行培训,做到民生接待规范化。同时开通民生电话、民生微信群、民生接待室以及流动民生接待员等多种形式听取民生意见。民生问题定期梳理、分类汇总,运用大数据进行分析。民生问题预警,相关部门联动预防等措施,降低问题发生率,解决百姓需求。真正做到全过程管理的科学化、规范化、流程化。


来 源:黑龙江省住房和城乡建设厅、建筑杂志社微信公众号


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