开元周游集团于2006年10月创立于德国。自始创之日起，始终坚持以欧洲本地优势为依托，多元化的发展战略。经过10多年的锐意创新，目前已经发展成为集华文媒体，旅游服务以及跨境电子商务为一体的综合性跨国企业集团。以慕尼黑总部为核心，开元周游集团相继在中国，德国，法国，英国，丹麦，墨西哥等国家设立多家分公司，目前拥有员工近300人。
（一）欧洲旅游预订顾问
【岗位职责】
1.负责向客户提供欧洲旅游产品在线、电话客服咨询与支持；
2.欧洲旅游团组计调操作，筛选、采购、预订欧洲当地优质酒店、各类旅游交通工具，监督把控供应商成本与品质，保障与提升境外团组质量及客户体验；
3.欧洲旅游路线设计，产品设计；
4.客户订单、团组后勤信息的实时监控、跟进与维护。
【任职要求】
1.本科及以上学历，大学英语六级及以上；德语、法语、英语专业优先考虑；
2.普通话标准，口齿清晰（无口音）；
3.具备较强的责任心和耐心，抗压能力好；
4. 5天8小时工作制，周末双休。
【工作地点】厦门
（二）商旅顾问
【岗位职责】
1.为欧洲华人客户提供电话、在线国际航班的售前售后客服；
2.结合客户需求，向客户积极销售合适的航班；
3.处理退票、变更、升舱、签转等业务；
4.与国际各大航空公司接洽，进行合作商谈。
【任职要求】
1.本科以上学历，大学英语四级及以上。德语、法语、英语专业优先考虑；
2.普通话标准，口齿清晰（无口音）；
3.良好的服务意识，优秀的客服素养与沟通能力；
4. 5天8小时工作制，周休2天（不固定在周末休）。
【工作地点】厦门
（三）新媒体运营专员
【岗位职责】
1.负责公司微博、微信公众平台的日常运营管理、内容更新与维护，增加粉丝，提高关注度、策划活动；
2.负责公司微博、微信等新媒体平台的文字编辑以及内容策划；
3.了解粉丝需求，把握和分析网友使用习惯，即时掌握新闻热点；
4.熟悉网络推广手段，精通BBS、社区、blog等新兴网络功能，能够在各类网站宣传推广公司产品。
【任职要求】
1.本科及以上学历，对微博、微信、博客、论坛等产品有浓厚兴趣或深刻认识，有在校微博微信推广经验优先考虑；
2.有较强的文字编辑功底；
3.天马行空的创意，能快速的写出好段子、文章；
4.有较强的文字以及图片编辑能力，思维敏捷，接受新鲜事物快，较强的学习力；
5.对互联网上传播的热点、新闻非常敏锐；
6.有积极的工作态度和良好的团队协作能力，责任心强，善于沟通。
【工作地点】厦门
（四）平面设计
【岗位职责】
1.负责公司淘宝店页面设计、店铺装修；
2.负责公司市场营销活动推广配套设计，如主题页面、海报、宣传页等；
3.分析同行业动态，制定竞争应对方案，并有计划、有节奏、有主题地对网店进行装修并对公司及产品进行宣传；
4.负责公司市场线上、线下营销活动、推广、展览等的配套设计。
【任职要求】
1.本科以上学历，平面设计或美术、广告设计相关专业；
2.有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力；良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力；对流行时尚具有敏锐的洞察力；
3.精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件；
4. 具备较强的责任心和耐心，抗压能力好。
【工作地点】厦门
（五）质控专员
【岗位职责】
1.跟进处理客户投诉，做好投诉原因分析和处置情况登记；
2.旅游团组品质监控，跟进了解客户反馈并数据分析，及时将问题和意见反馈相关部门整改，并监督整改情况，提升客户满意度，提高品牌忠实度；
3.导游团队管理，负责导游日常管理体系规范的执行，团后跟进审核团组中导游垫付款清算和工资支付；
4.协助完善、整理部门与业务流程，执行上级安排的其他任务。
【任职要求】
1.本科及以上学历，专业不限，英语水平良好优先；
2.热爱旅游的行业，有旅游的行业从业经验优先；
3.具有较强的服务意识、逻辑思维能力和责任心；
4.有较强的谈判能力、跨部门协调能力和语言表达能力；
5.具备较强的责任心和耐心，抗压能力好。
【工作地点】厦门
1.薪资构成：固定薪资+年终奖；平均月薪资5000元-10000元；
2.五险一金：按照国家和地方规定缴交五险；
3.带薪年假：享受国家规定的带薪年休假；
4.员工活动：聚餐，K歌，旅游，中秋搏饼，年终尾牙、年度旅游。
电话：0592-5892238/18106093342
联系人：洪女士
投递邮箱：hr_xiamen@kaiyuan.cn
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