“帮我弄下老年认证吧。”“帮我看看我们家天然气是不是该交费了?”这是五龙镇岭南村党群服务中心里和谐、融洽、轻松的氛围。对于这里的工作人员来说,只是普通的一天。
近年来,五龙镇岭南村以“心中有党群,服务零距离”为理念,以党群服务中心为主阵地,不断从阵地建设、功能融合、服务提升等方面入手,为村内党员群众提供“一站式”服务,让党群服务中心更接地气、更聚人气。
“减牌子,不是给群众减服务。相反,清理掉不必要的牌子,村干部可以腾出更多时间和精力转向办实事、优服务。”岭南村党支部书记郝合兴说。岭南村对照《河南省村级组织工作事务指导目录》等内容,规范村级组织工作事务和证明事项,制定发放办事指引清单,优化村干部值班和便民服务代办机制,确保专人负责管理,使党群服务中心各项功能得到充分发挥。
发展的背后,基层党组织是关键一环。岭南村坚持强化党群服务中心阵地政治引领功能,用好用足党员活动室,把相关制度上墙,规范党组织及党员活动,组织开展“三会一课”、主题党日、基层宣讲等活动,为党员群众打造“家门口”的学习阵地。同时积极创建了“三农课堂”“村晚大舞台”“新时代文明实践活动”等模块,围绕基层党建、乡村振兴、产业发展、基层治理、农技推广等方面,针对性开发专题课程,让课程内容“更接地气”“更符合群众胃口”。
关爱在行动,邻里一家亲。岭南村按照“地域相连、居住相邻、户数相近”原则,实行党员联户机制,由51名联户党员全覆盖联系458户群众,通过电话、微信等日常联系和上门实地走访,全面了解掌握联户群众特别是困难群体的家庭基本情况、生产生活状况,主动上门进行“全程代办”服务200余次,化解各类矛盾纠纷50余件,同时建立了7个“民声”群,群众将问题发至群内,村干部对群众反映的问题在群内直接答复,打通了服务群众的“最后一米”。
“党群服务中心作为党组织的最前沿阵地,是党员开展活动的必要阵地,更是近距离服务群众的重要渠道。”岭南村党支部书记郝合兴表示,“之后会将党建工作嵌入到基层治理全过程,健全党建引领基层治理体系,提升治理能力现代化水平,真正让党群服务从中心走到党员群众心中”。
作者:郭晓婧
审核:王文强
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