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五龙镇：小小民声微信群服务群众零距离

文摘 2024-10-22 07:55 河南

“俺家洗衣机坏了，有没有修洗衣机的电话号码？”近日，居住在五龙镇文峪村的刘女士在文峪村民声服务微信群里发了一条消息，村民陈伟河看到随即进行了回复，后联系到家电维修人员，当天刘女士家中的洗衣机恢复正常使用。

桑峪村李付强在东桑峪小学附近丢了一串钥匙，慌忙之中找到村干部赵荣英，想让其帮忙想想办法。“在咱村民声微信群里问问呗。”随即李付强在微信群里发了一条信息，不一会儿就有人与其联系并将钥匙归还于他，李付强露出了满意的笑容。

民声微信群建立的初衷就是为了了解群众困难、解决群众忧愁。“养老保险第一次怎么交？”“谁有鹤壁车电话请告知一下？”“天然气缴费在哪里办理？”随着各村民声微信群里群众“召唤的问题”一个个解决，有效的拉近了干部群众的关系。

群众利益无小事，一举一动总为民。群里的每一个问题的反映，都承载着群众对政府的信任和期许。下一步，五龙镇将用好维护好各村民声微信群，随时随地倾听一线声音，为老百姓解决问题的同时也带动群众积极参与其中，把矛盾解决在萌芽，把难题解决在微末，更高质量更高效率的为群众办实事办好事。

作者：田子民

审核：王文强

审签：朱泽兴

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