【冬季行动】温泉公安：送证上门“零距离” 暖心服务不停歇
政务
2024-12-04 20:50
新疆
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为高质量打造服务型窗口，积极响应“放管服”改革要求，真正将便民、利民、为民举措落到实处。近日，温泉县公安局积极开展送证上门活动，将办理好的身份证、户口本亲自送到群众手中，切实打通服务群众的“最后一公里”。 “太谢谢你们了，不仅来帮我弟弟拍了证件照，还亲自把证件送过来。”易先生握着民警的手感谢道。 11月20日，易先生来到行政服务大厅公安窗口咨询称，其弟弟的身份证丢失了，但因患病正在温泉县医院接受治疗，无法到派出所办理身份证。 了解情况后，民警立即与医院进行沟通对接，为其弟弟拍摄身份证照片。12月2日，民警再次来到医院，将新办理的身份证交到易先生手中。易先生对民警温暖贴心的服务连连表示感谢。![]()
民警利用送证上门契机与群众面对面交流，了解社情民意，倾听群众的意见和建议，解决群众的困难和问题。宣传推广“一窗通办”业务，手把手指导群众使用“新疆微警务”，尤其对常用的户政业务、身份证办理、临时身份证明开具等业务进行详细讲解。![]()
编辑：方柯皓
责编：祁煜哲
编审：金克尔
签发：任华强
