注意！注意！
2024-2025年度热力停报工作要开始啦
友友可以戳☝回顾
事关供暖缴费机报停
太原的宝子们抓紧去办理吧~
逾期未办理的将收取全额供暖费
关于线上缴费方式、停报方式
太原兴阳热力已发通知
我们一起去看看吧！
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关于今冬阳曲县城供热缴费及报停事宜的通知
为保障2024-2025采暖季阳曲县城集中供热工作的有序开展，并向您提供更便捷、优质的供热服务，现将供热相关事宜通知如下：
线下缴费方式：
地 址：供热服务大厅
工作时间：上午8:30-11:30 下午2:00-5:00
线上缴费方式：
用户可登录“太原兴阳热力有限公司”微信公众号或“热付通”支付宝进行网上缴费。
注意：
用户应在每年11月1日前全额缴纳相应采暖费用。如逾期未全额缴纳相应采暖费的，供热方有权限制或暂停供热并加收违约金。
推荐选择微信、支付宝、银行卡缴费，如使用现金请自备零钱。
供热咨询电话：0351-5521483
收费咨询电话：0351-2398093
1、报停办理时间及条件
即日起至2024年10月15日，逾期我公司不再受理报停业务。未按规定时限及条件办理报停手续的用户，视为正常用热，收取全额采暖费。(含公建单位用户)
未缴清历年采暖费的报停申请不予受理。
2、报停办理地点
地址：太原热力用户服务大厅
工作时间：上午8:30-11：30 下午14:00-17:00
3、报停所需资料
(1)产权人
①房屋权属证明文件复印件一份，如《不动产权证书》(或《房屋所有权证书》等)。
②产权人身份证复印件一份。
③用户证原件及复印件一份。
(2)代办人
①房屋权属证明文件复印件一份，如《不动产权证书》(或《房屋所有权证书》等)。
②产权人身份证复印件一份。产权人本人手写委托，内容如下：本人XXX，身份证号XXXX，现委托XXX，身份证号XXXX，办理用热地址XXXXX的房屋暖气报停申请的相关手续。委托人:XXX签字捺印。
③代办人身份证复印件一份。
④用户证原件及复印件一份。
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4、其他
(1)报停业务一年一办理，上年度报停且本年度继续报停的热用户，仍需在受理截止日前办结报停手续；上年度报停但本年度需正常用热的用户，需于2024年10月10日前缴纳当季采暖费并告知开阀、检查，确保用热。
(2)报停期间用户应确保室内采暖设施与供热系统有效彻底分离，同时采取有效措施做好室内防寒保温工作，以免冻坏室内设施，造成不必要的损失。因报停造成的跑、冒、滴、漏及散热器冻裂等一切后果由用户自行承担。
(3)供热期间，我公司将对报停用户进行不定期检查，如发现窃热行为，将按相关规定严肃处理。
(4)报停或恢复供热用户，应自行清理供热设施周边障碍物(含装修等)，并负责协调相关热用户关系。
恢复供热
1、用户已办理2024-2025采暖季报停的，申请恢复供热应在当年10月10日前提出。
2、用户已办理2024-2025采暖季报停手续的，本采暖季开始后原则上不予办理恢复供热。如遇特殊情况，需恢复供热的，在确保安全稳定供热且不影响其他用户的前提下，需提前7日向供热单位提出恢复供热申请。
3、恢复供热用户需提供联系方式，待审批手续完成后，工作人员联系用户至现场开栓通热。恢复供热过程中若用户户内出现跑冒滴漏等情况及后果，由用户自行承担。
