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越南数据研究公司METRIC近日发布《越南三季度网络零售市场概览》报告显示，今年前三季度，越南五大电子商务平台（Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tiki、Sendo）交易额达到227.7万亿越南盾，同比增长了37.66%。
数据显示，今年前三季度，越南五大电子商务平台月均交易额达到25.3万亿越南盾，仅在第三季度，五大电子商务平台线上消费交易额环比增长了18.15%。另据该报告预测，今年四季度，越南线上总销售额将继续保持高速增长，10月份、11月份和12月份将分别同比增长10%、20%和35%。
近年来，越南政府出台了一系列文件，促进企业实现数字化转型，直接刺激了电子商务快速发展。根据越南政府制定的《2021年至2025年阶段国家电子商务发展总体方案》，越南计划在2025年实现全国55%以上人口在线购物，人均年消费金额达到600美元，零售电子商务总收入达到350亿美元。为此，越南工贸部连同相关企业采取措施，加紧完善相关机制和政策，严厉打击商业欺诈等行为，同时进一步强化网络支付和物流系统，以不断适应线上消费的快速发展。
越南年轻人口占比较高，全国60%以上的人口年龄在35岁以下，年轻群体对新兴的数字消费方式接受度高，成为电商市场增长的主力。与此同时，越南的互联网和智能手机普及率也在上升。根据越南信息通信部的数据，2023年越南互联网普及率已达70%以上，智能手机用户数量超过8000万，这为线上消费提供了良好的技术支持。
大量年轻用户的加入不仅让市场规模迅速扩大，也为企业提供了新的业务增长点。例如，Shopee、Lazada、Tiki等电商平台正通过推出年轻人喜爱的个性化推荐、直播购物、社交电商等功能吸引更多用户。这些创新模式加深了年轻消费者的品牌忠诚度，推动了消费频率的提升。
电子支付在越南的普及助推了线上消费的发展。近年来，移动支付、电子钱包等数字支付手段在越南快速发展，MoMo、ZaloPay、VNPay等本地支付平台受到广泛欢迎。越南国家银行也积极鼓励无现金支付，出台了一系列鼓励政策，为用户提供便捷、安全的支付体验。Visa更是与MoMo、VNPay、ZaloPay等越南电子钱包公司合作，通过改善二维码支付体验，提高越南民众对数字支付的接受度。此外，Visa还通过与越南主要发卡机构合作，将Apple Pay引入越南，为消费者提供了多样化的便捷支付方式。
通过数字支付，用户无需携带现金或支付卡即可完成在线交易，大大提高了消费的便捷性。据统计，2023年越南电子支付交易金额同比增长30%，电子支付的普及在很大程度上消除了消费者对线上购物的支付安全顾虑，进一步促进了电子商务的发展。相关研究显示，越南零售点的非现金支付和电子钱包交易呈上升趋势。目前，越南79%的食品和饮料商家以及74%的零售店和便利店均接受无现金支付。此外，在越南中小企业中，有超过40%接受银行卡支付，数字支付在商业活动中正在发挥重要作用。
作为东南亚经济快速发展的国家之一，越南正吸引越来越多的国际投资者关注，成为许多国际电商平台布局的重点市场，阿里巴巴、京东等企业纷纷加快在越南的业务拓展，为越南消费者提供更丰富的商品选择。
同时，跨境电商也成为越南企业出口产品的新渠道。越南本土品牌如Vinamilk（越南乳业）、Biti's（越南鞋类品牌）等，依托跨境电商平台实现了国际市场的拓展。越南政府也在不断优化跨境电商的政策环境，为本土品牌出海提供支持。
尽管越南线上消费发展迅速，但仍面临一些挑战。例如，部分偏远地区的基础设施尚不完备，物流配送仍有难度，以及越南电子商务法律法规体系仍需进一步完善，以确保市场的健康、有序发展等。随着5G网络的普及以及人工智能、大数据等技术的应用，越南电商市场将迎来更智能化的发展。
来源：经济日报记者 崔玮祎
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