守护百姓消费安全
近日，大荔县的电动自行车经销商都在往自己待售的车辆上挂一张蓝色的小卡片，整齐划一，非常显眼，成为了一道独特的风景线。
“小蓝卡”是大荔县市场监督管理局先行先试，制作的“电动自行车安全提醒卡”，卡片清晰写明消费者购车时应向商家索要的资质证明和查看的设施信息，提出了“三个坚决拒绝”，指出购买电动自行车时务必关注的重点问题；背面注明市场监管部门的24小时消费投诉举报热线电话。一排排挂着的“小蓝卡”，不仅是商家规范经营行为、落实主体责任的“监督卡”，也成为消费者购车消费安全“提醒卡”，更成为了市场监管局守护群众电动自行车安全的一把“监管锁”。
据了解，为防范化解风险隐患，大荔县市场监管局紧盯关键症结，持续深化电动自行车安全隐患全链条整治，进一步强化对电动自行车的事前、事中、事后监管，消除市场监管领域电动自行车产品安全隐患，切实解决群众反映问题。
一是事前介入，提早开启“安全防护”。
通过给全县电动自行车商家待售车辆上悬挂消费提醒卡之外，还组织经营者开展电动自行车国家标准培训、监督市场主体全面建立进货查验制度，督促其查验购进、销售的完整产品（电动自行车、电池、充电器）等与合格证信息完全一致、从购进、销售第一端口保障产品质量安全。截至目前，共发放并悬挂消费提醒卡3000份，开展电动自行车国标培训2次，受训人数200人次。
二是事中检查，重拳打击违法行为。
对电动自行车及配件实施常态检查和突击检查，重点检查销售产品是否符合产品质量标准要求；是否存在销售未经强制性认证产品；伪造产地，伪造或冒用他人厂名、厂址；伪造或者冒用认证标志；是否存在拼装、改装等违法行为。截至目前，共检查电动自行车480户次，抽检12批次，全部合格；查办电动自行车违法行为13起，有力净化了电动自行车市场环境。
三是事后维权，切实解决消费难题。
利用微信公众号和视频号公布集中整治内容和监督举报方式，畅通12315热线，24小时受理群众投诉举报，面向群众征集问题线索，第一时间受理，快速有效处置。截至目前，共受理12315、12345平台群众反映电动自行车维权问题10起，办结回复10起，办结率100%。
下一步，市场监管局将继续加大对电动自行车及配件销售领域安全隐患的检查频次，加强拆除限速器以及外设蓄电池托架、更换大功率蓄电池、擅自改装关键性组件等违法违规行为的查处力度，有效规范电动自行车销售市场的管理，严厉打击质量违法行为，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
来源：大荔市场监管
