为进一步优化接种服务环境，实现预防接种工作的数智化、信息化、便捷化。仓山区卫健局聚焦群众“急难愁盼”，探索优化基层预防接种服务环境，以信息化建设为主线，建设数字化预防接种门诊，实现了预防接种信息化系统和数字化管理系统的无缝对接，让接种更“智慧”，进一步强化预防接种疫苗规范化、信息化储存运输管理，全程实现无温度断点，让预防接种更安全、群众更放心。
数字化预防接种门诊
省时省心更满意
一名湖畔社区的二宝宝妈兴奋地说：“以前带大宝来打疫苗，不好预约排不上号，每次都要花费大量时间现场排队，环境拥挤嘈杂，我对接种流程不了解很懵圈，更焦心的是孩子紧张害怕一直哭闹。现在有了数字化门诊，可以提前预约，二宝来了就能接种，数字化系统让整个接种过程清晰透明，多台显示屏能显示目前等候人数，并且实时呼叫引导，候种区环境也更加舒适，充满童趣，孩子开心，家长放心，感觉非常好！”
自今年5月三叉街街道社区卫生服务中心启用数字化预防接种以来，配备智能取号机、登记系统、候诊大屏、双屏签核一体机等设备，实现预防接种“预约、儿童体检、登记、接种、留观”的全流程智慧化管理，群众可以通过微信关注“福州疾控”公众号线上预约系统，提前选择合适的接种时间，避免了长时间排队的困扰。电子叫号系统清晰地指引接种流程，接种前智能电子签核系统自动询问受种者健康状况和接种禁忌等“三查七对一验证”全程不到十分钟，接种完成后，受种者在留观区休息观察半小时后便可在留观机上扫码完成全程接种，整个流程顺畅有序，数字化的登记和信息管理系统，有效减少现场等待时间，确保了接种信息的准确性和及时性，大大提高接种效率，从各个环节提升了群众接种体验。
在自助取号机取号
在咨询登记处登记
在候种区等待接种
在接种室接种
在留观区观察30分钟
智慧化疫苗储存运输
安全规范更放心
家住菖蒲新区的宝爸说：“之前这里场所较狭窄，护士给孩子打针还要在不同的冰箱里找疫苗，今年带二娃过来接种，整个预防接种场所宽敞明亮了很多，现在我看到这里有专门冷链室用来储存疫苗，在接种室就能看到冷链室里的疫苗存储温度情况，这让我对接种的疫苗感到更安心。”
临江街道社区卫生服务中心为减少受种者等待时长，确保疫苗冷链效果，在疫苗储存上作了提升。中心数字化门诊增添了智慧冷链库，通过手机APP实时监控温度，设置预警，让疫苗储存温度始终维持在2℃~8℃范围内，并配有不间断电源，保证疫苗在断电等突发状况下不受外界温度影响，全程实现无温度断点。设备内高精度温度传感器每隔5分钟采集一次温度数据，快速传至后台，一旦温度超出冷链规定范围，系统会马上报警，并且会有电话和短信提醒工作人员，让疫苗的安全性得到极大保障，群众接种也更放心。
“针尖上的事无小事，无论从疫苗运输、储存、预防接种信息登记、知情告知、接种等每一个细小环节，我们都严格按规范执行。仓山区疾控中心配置疫苗专用冷库、低温冰箱、冷藏车，各接种门诊配置疫苗医用冰箱、台式小冰箱等，保证疫苗运输、储存和使用各过程均在规定的温度条件下。”仓山区疾控中心防疫科负责人介绍道。
信息化系统管理
精细便捷更高效
“以前登记接种信息时，纸质材料上的字又多又小，我只能大概扫一眼，很多信息都模糊不清。现在登记接种信息都能在屏幕上清楚看到，我可以一目了然地浏览核对，只要电子签字就可以完成登记，真的比以前操作方便多了！”林女士带着孩子在下渡街道社区卫生服务中心数字化门诊接种完疫苗后高兴地说。
下渡街道社区卫生服务中心率先启用预防接种信息化系统管理，采用电子核签方式。电子屏上疫苗相关信息、知情同意书内容清晰，方便家长仔细核对后签字登记。该系统数字化的知情同意告知书便于检索，提高工作效率，还能轻松统计各类疫苗接种覆盖率等信息，告别以往人工查询的低效与易错问题，实现疫苗管理走向精细化、智能化。
目前仓山区已建成产科接种室6个、儿童预防接种门诊13个、成人预防接种门诊6个；建成1家五星门诊、8家三星门诊、4家规范化门诊；下渡、临江、金山、三叉街街道社区卫生服务中心和建新镇卫生院等5家基层医疗卫生机构均已开展数字化预防接种门诊服务，增设儿童娱乐设施，营造温馨、舒适、安全的预防接种环境，进一步提升基层医疗卫生机构接种效率，让群众的获得感、满意度、幸福感和安全感持续增强。2024年以来，5家基层医疗卫生机构已提供数字化预防接种门诊服务95873剂次。
高效便捷安全的接种服务得益于仓山区将数字化预防接种门诊的有效应用，仓山区卫健局将不断聚焦群众看病就医“急难愁盼”，以信息化、数字化为抓手，持续优化完善预防接种门诊服务功能，不断深化健全便民惠民服务机制，提升预防接种智慧化管理水平，为辖区居民提供更加安全高效便捷的接种服务，当好群众健康的“守护者”。
主办 福州市卫生健康委员会
运营 福州日报社新媒体中心
来源 仓山区卫健局
编辑 陈智丰
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