销售的艺术，在于精准匹配。
客户在挑选满意的产品与可信赖的销售，而销售同样在甄别那些有真正需求、支付实力以及购买意愿的客户。
并非所有接触的人，都会转化为你的客户，这是销售领域的一条铁律。
我自己作为曾经的销冠，也培养出了众多销售精英，他们的共同点在于：卓越的销售从不盲目讨好客户，而是善于挑选客户。
客户稀少时，更要坚守原则
当你手头客户稀缺时，最忌讳的就是卑微乞求。
面对稍有意向的客户，你可能倾尽所有去满足其要求，结果往往事与愿违。
你以为问题在于产品，实则不然，你的低姿态只会让客户更加警觉，觉得你急于求成、唯利是图。
我教导学员的是，客户少时，更要展现你的立场与态度。
不要因为客户稀少就患得患失，这种心态只会让你紧张出错。
相反，你应该放松，大胆地去尝试，即使失败，也是宝贵的经验积累。
销售初期，能力体系尚不完善，不妨大胆一些，拒绝无理要求，直接推动客户做决定。
这种无畏的姿态，反而能在不经意间促成交易。
销售需具备独特的个性魅力
这里的个性魅力，并非指江湖气，而是要有自己的原则和立场。
优秀的销售敢于直面客户，敢于表达不满，甚至敢于让客户做出决定。
这样的行为不仅不会吓跑客户，反而能增强你的说服力，因为真正为客户着想的人，才会对其表现出真实的情绪。
别怕得罪客户，也别担心客户生气。
有情绪的客户其实更容易搞定，他们在乎你，才会对你有反应。
而那些无动于衷的客户，才是最让人头疼的，因为他们没有给你留下任何进攻的缝隙。
当你拥有独特的个性魅力时，你的气质和高价值感会自然过滤掉一些低质量的客户。
你是什么样的人，就会吸引什么样的客户，这是吸引力法则的体现。
客户筛选：销售的核心技能
接触客户的瞬间，就要迅速进行筛选和判断。
记住，80%的业绩，往往来源于20%的客户。
如果你对所有客户都一视同仁，看似勤奋，实则效率低下，月底的业绩自然不尽人意。
我曾带领销售团队，自己也亲自跑业务。
有同事不解，为何我的意向客户名单虽少，但成交率却极高，而他的意向客户虽多，成交却寥寥无几。
我的回答是：我懂得筛选，不做无用功。
每次分析案例时，我发现很多对话都是无效的，因为无法准确判断客户的需求、支付能力和购买意愿。
这些关键信息必须在报价前明确，否则报价后只会陷入僵局。
如何判断？线上可以通过客户的职业、职位、年龄以及社交媒体内容来大致评估；
线下则可以通过着装、气质、居住地、交通工具以及约会地点等细节来观察。
接下来是判断客户的购买意愿，比如需求的紧迫性、决策人是谁等，这些都是成交的关键因素。
如果你总是在报价后失去客户，那很可能是因为你在报价前没有充分了解客户的基本需求和支付能力。
这些信息如何获取？
很简单，通过巧妙的提问。
如果你还不知道如何提问，不妨参考一些专业的话术库和案例，学习基础的销售技巧。
记住，不学习的销售，到了中年，只会感到更多的危机和焦虑。
最后，重申一点：做销售，不要对所有人都好，而是要对那些能为你带来产出的人好。
筛选客户不是挑剔，而是自我增值的过程。
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你好啊，我是星哥，从大学开始学习营销，先后为国家旅游局、省体育局、谷歌广告公司、知涯教育、连载阅读等公司提供营销运营服务。副业新媒体博主，至今已为3w粉丝提供销售技巧培训服务。
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