瞄准“精准”和“高效”
帮助解决企业“急难愁盼”
10月14日，区经信局走进民航二所物流公司研发测试中心、四川沈师傅食品有限公司，倾听企业心声，有力有效解决企业难题。
区经信局走访民航二所物流公司研发测试中心
区经信局有关人员表示，为了确保企业每一项问题都能得到及时、有效的解决，区经信局除组织现场办公会议，还安排专人“一对一”电话沟通，及时走访问需，搭建政企沟通桥梁。
民航物流是国内第一家取得中国民用航空局颁发的年旅客吞吐量为3000万人次机场规模行李处理系统集成许可的企业、国内第一家具有完全自主知识产权的行李自动处理系统集成商，已为北京大兴国际机场、成都天府国际机场等国内外大型机场提供行李系统处理方案。
这一天，来到民航二所物流公司研发测试中心，宽敞明亮的测试大厅内，各种物流设备井然有序地排列着，从自动化分拣系统到智能仓储设备，每一台都在紧张而高效地运作着……区经信局仔细询问着企业当前面临的发展诉求，面对企业的直接反馈，特别是交通出行便利性、专项补贴政策落实等企业重点关注问题，新津相关职能部门迅速响应，展现出高效务实的服务态度。
成都市新津区公交公司经营部总调白超说，“民航物流在位于天府智能制造产业园，在接到企业关于增设公交线路的诉求后，新津相关部门前往企业所在地进行了实地探勘，根据员工的通勤需求开通了定制公交服务，解决了员工出行需求，缩短了通行时间。”
四川沈师傅食品有限公司作为鸡蛋干系列的专业研发、生产和销售鸡蛋干系列产品的创领者，已经连续多年销量居全国第一，是中国蛋制品行业的领军品牌。
在生产现场，区经信局近距离观察并了解了企业的生产线运作情况。此时，工人们身着整洁的工作服，熟练地操作着各种机械设备，从原材料的精准切割到成品的精细组装，每一道工序都显得井然有序、高效流畅。
当得知企业在物流通道拓宽方面遇到瓶颈，直接影响产品流通效率时，新津多部门迅速响应，立即协调相关部门进行现场勘察，并启动了加速解决机制。
沈师傅董事长沈强说，“物流通道一直是我们的难题，前期路面宽度有限，大型货车通行极为不便，不仅影响了产品的运输效率，还增加了物流成本。新津政府在了解到我们的困难后，立即组织人员进行了现场勘察，并制定了解决方案。从问题反馈到施工启动，整个过程很快，完全超出了我们的预期。目前，施工已经全面展开，物流通道拓宽后将极大地提升我们的物流效率，降低运输成本。”
在这里，面对四川沈师傅食品有限公司员工通勤问题，新津相关部门也迅速给与回应。
白超表示，“新津公交在3月份接到沈师傅企业对公交站点距离企业较远的问题反馈后，立即行动起来。4月初，新津多部门联合探勘和综合分析，将原本距离沈师傅企业一公里的站点，调整为仅200米的距离，方便企业员工们更加便捷地乘坐公交车上下班。”
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自成都市印发《“进万企、解难题、优环境、促发展常态化服务企业工作方案”》后，新津建立“三项机制”，推动“进解优促”工作走深走实。
· 建立专班推动机制。建立“1+4”专班机制，由区委区政府主要领导任总专班组长，分管区领导任农业、工业、建筑业、服务业等4个行业专班组长，抽调骨干作为专班成员，强化跨区域、跨部门协同联动，形成“有总有分、有力有序”的工作合力。
· 建立分类走访机制。明确支撑支柱类企业重点走访、培育关注类企业精准走访、其他类企业按需适时走访，采取现场走访、“蓉易见·政商恳谈”“蓉易见·津商茶叙”、周三企业服务日等方式实现对全区1000余家企业走访全覆盖。
· 建立诉求办理机制。形成企业诉求“反馈、解决、跟踪、督办、问效”工作闭环，推动简单问题现场当日即办；复杂问题由行业专班每周研究、集中解决；涉及面广、办理周期长的疑难问题，由总专班、目标效能督查考评中心联合交办、跟踪督促、限期解决；上述机制仍无法解决的问题由总专班会议集中研判、协同解决。同时，纪委监委采取现场走访、电话回访等形式开展满意度测评。截至10月12日，已走访企业660余家，及时协调解决问题和困难350余个。
记 者：杨梦漪
编 辑：詹夜鑫
编 委：任 武 李燕华
