第七届中国国际进口博览会如期而至,很多来自海内外的观众乘此机会来到朱家角古镇,体验古镇的水乡风情,领略江南风光。
为让远道而来的游客乘兴而来,满意而归,从11月3日到11月10日,朱家角镇组建了4支志愿者队伍(中铁十五局集团第二工程有限公司“铁小青”志愿服务队、朱家角镇文明劝导随手捡志愿服务队、青浦区乐思汇公益发展中心和青浦区现代农业园区志愿服务总队),共226名志愿者,在北大街新时代文明实践站进博服务站、放生桥服务岗、朱家角地铁站等6个点位提供志愿服务。进博会期间,每天轮流安排42名志愿者坚守岗位,为游客提供道路指引、信息咨询、垃圾捡拾和文明宣传等服务。
每天有大量游客从朱家角地铁站来到古镇旅游,志愿者在这里为来访游客提供旅游咨询和引导服务,他们身着统一服装,以饱满的热情迎接每一位游客,他们活跃的英姿,成为了许多游客对朱家角的第一印象。
著名景点放生桥是古镇景区游客最多的地方。在桥边,除了有志愿者们提供旅游咨询和引导服务,还有退休医生志愿者在这里义务测量血压,每天都有200多名游客、市民前来测量,其中还不乏外国游客,成为了古镇景区一条靓丽的风景线。
在朱家角古镇景区的南北大门入口——新风路和课植园路附近,志愿者团队采用“1+1”志愿服务模式,即每天安排1名大学生志愿者+1名社区志愿者,共同为游客提供信息咨询、文明宣传、道路引导、急救药品、除颤机、医疗保障、热开水、针线包、手机免费充电等暖心服务。
此外,古镇游客中心和新风路服务岗还安排了持有红十字会救护员证的红十字救护志愿者,与来自高校的外语翻译志愿者,为游客提供英语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语和日语等翻译服务。
除了固定点位,志愿者们还在古镇景区内流动提供各项服务,如发放宣传册、指引游览路线、捡拾垃圾、巡逻排查隐患等,为进博期间古镇环境卫生和安全稳定发挥重要作用。
供稿:镇社会工作办
编辑:陈佳伟
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