11月8日下午,青浦区房管局党组书记、局长林峰,区房管局党组副书记、副局长李柏青,区房管局相关职能科室负责人一行莅临朱家角城建中心进行工作调研。镇城建中心及城市精细化管理工作部负责人陪同。
会上,区房管局各科室负责人详细介绍了各自工作职能和近期的重点工作内容,并与镇城建中心和精细化管理工作部进行了深入对接。镇城建中心从中心基本情况、工作落实情况、存在困难下阶段工作思路进行了具体汇报。
林峰围绕“降投诉,提升满意度,增强主动性”的工作目标,提出以下几点重要意见:
一、小区管理要处理好各方关系,加强协作,形成合力,共同推动小区管理的提升;
二、个案处理应形成工作机制,针对个别疑难杂症进行深入分析、精准处理,并在此基础上总结经验教训,逐步建立起一套规范化的工作流程和制度。
三、加强培训,进一步提升工作人员执行政策、破解难题、服务群众等能力。
此次调研不仅加强了区房管局与镇城建中心的沟通与合作,也为朱家角城建中心下一步的工作指明了方向。
供稿:镇城建中心
编辑:高 军
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