今年以来,高青县以“落实突破年”为契机,深入落实镇(街道)“上门问事、下沉议事、一线办事”工作机制,进一步拓宽干部联系群众渠道,聚力打通联系、服务群众“最后一公里”。各镇(街道)结合村级重点工作,逐村入户走访,积极探索为民服务的新举措、新思路,不断夯实基层党建工作基础,逐渐形成“干部心系群众、群众信任干部”的生动局面。现从小切口角度集中展示“三事工作法”工作机制推进过程中涌现出的“金点子”。
田镇街道
提前分析研判,组织街道党建办、信访办、12345政务服务中心对前期收集到的问题进行逐村梳理,为走访提供解答依据,通过微信公众号、微信群等途径提前发布走访公告,着力夯实入户走访活动工作基础,确保走访实效性,切实打好“提前量”。
芦湖街道
组建由村(社区)“两委”、产业带头人(物业负责人)、党员及群众代表等构成的“大家小家”议事平台, 对走访发现问题由议事平台先行协调解决,效果不佳的再召开党政联席会议研究,大大提高了会议效率,缩短了办事时间。
青城镇
依托青城大集和黄河流域特色文化,把“三事工作法”再优化、再下沉,创新成立“黄河大集矛调工作室”,机关干部担任调解员,将矛调工作现场放在最接地气的大集中,妥善解决群众“急难愁盼”问题,探索出一条党建引领基层治理创新之路。2024年上半年,全镇矛盾纠纷共排查236件,化解231件,矛盾纠纷调处率98%。
高城镇
在“微”字上聚焦民生“小切口”,深入实施村庄改善十项“小举措”,通过逐户上门走访、建立微信群等方式,累计收集30余项村民关切的民生实事,精准做实群众服务工作。
黑里寨镇
推行“101”干部联户机制,统筹整合干部包村体系,确定每名机关干部长期稳定地挂包约100户群众。为每位干部配备《干部联户工作手册》、各户住宅位置平面图。结合中心重点工作,每月集中3至5天时间安排联户干部开展入户走访。
唐坊镇
创新实行走访前碰头会机制,根据各村实际精心制定走访计划,各党总支提前整理共性问题并制定《征求意见表》,“一村一表”收集群众意见建议,每村走访覆盖率达95%以上,推动曹家村文化广场、宫王赵村扩建党员活动室、宫王赵村西红柿基地等多个村级项目落实落地。
常家镇
创新性推出《党群联系卡》,让群众可以通过正面联系方式精准找到干部,通过背面二维码反映问题,目前已经发放《党群联系卡》2000余张,进一步搭建常态化问题反映渠道,其中“码上反馈”做法被市委组织部采用宣传。
花沟镇
建立问题诉求“回头看”机制,针对走访发现的问题,制定问题清单,形成《工作台账》,采取“电话回访+村党组织书记月工作例会汇报”相结合的方式,确保问题全面销号。对于共性问题,全面摸排暂未走访的村,并提前解决问题。同时,建立重难点任务联动推进机制,走访时同步征求群众对于村级发展的意见建议,并对村集体经济发展、“小田变大田”、交通安全、移风易俗等重点工作进行宣传。
木李镇
深化数字赋能,通过“田源木李”APP导入全镇3.3万余人基本信息,镇村干部通过APP精准入户走访,上传走访照片,录入被走访户联系方式,实现走访全过程记录。通过APP后台统计走访过程中群众反馈的问题,建立问题台账,及时跟踪调度问题处理情况。截至目前,已累计收集各类问题诉求65条,各科室负责人主动认领,主动联系、积极化解,实现问题全部销号,群众测评满意度高达97%以上。