董明珠将直播间“搬到”成都的工厂——格力电器（成都）有限公司。并与京东集团副总裁李帅共同带领大家实地探访了几乎无人化的成都“智能工厂”——格力成都冰洗基地。
格力全面发展包括直播在内的线上线下渠道，以满足当下消费者的习惯和需求。格力的
营销核心是服务到位，但根本还是以行业领先的技术，解决消费者的痛点。本次到生产线直播，带着大家探访洗衣机的生产过程，能够拉近与消费者的距离，让用户购买到安心、安全、健康和舒适的产品。
据介绍，格力成都冰洗基地即格力电器（成都）有限公司（以下简称成都格力），位于成都市新津区天府智能制造产业园，是珠海格力电器股份有限公司的全资子公司，是除格力总部外全球第一个洗衣机产品的生产基地。
公司成立于2018年6月，于2019年1月24日正式施工建设，投资约20亿，占地581亩，整体建筑面积达34.8万m²，现已建成10栋厂房车间、4栋职工宿舍楼、1栋研发中心楼、1栋职工食堂。公司现配置三条生产线，具备热泵洗护机、滚筒洗衣机、波轮洗衣机全系列产品的生产能力，拥有洗衣机专利605项。
成都格力旨在打造智能化、自动化、数字化、信息化的现代“智慧工厂”，运用数字化、可视化技术，通过自主开发实现多场景应用满足公司各业务需求。2023年，成都格力获评为2023年度成都市“智能工厂”。
在董明珠看来，成都格力是新质生产力的体现。在保证消费者优质体验的前提下，从源头的设计、制造到产成品，强化全链条全流程的质量管控。格力成都工厂是一个几乎无人化的全自动化工厂，数控机床、机器人都是由格力自己制造，工业软件由格力自主设计。
“今天参观工厂后我非常自信，通过大数据、智能化控制品质，很多漏洞缺陷都不复存在。合作伙伴京东方面的评价是，像格力成都工厂这样的智能化洗衣机生产基地，目前在全国都为数不多。”
除推介格力电器的产品外，董明珠聊得最多的就是制造业。在董明珠看来，制造业还是要做好技术开发，解决消费者痛点，这是企业的研究方向。对于制造业“出海”，她说每个企业有每个企业的战略，“我们致力于打造中国制造”。
制造业的重点是控制质量
格力电器董事长兼总裁董明珠非常忙，四天跨越了中国的“半壁江山”——6月11日到上海所在的华东地区，6月13日到珠海所在的华南地区，6月14日到成都所在的西南地区。
当然，董明珠这四天忙的工作也不一样，6月11日忙着参加SNEC PV+第十七届（2024）国际太阳能光伏与智慧能源，她坦言是去学习的。
光伏和空调看上去是两个完全不沾边的领域，但它们仍然有共性。第一个共性是竞争，它们都身处高度市场化的领域。董明珠用空调产业的境遇去形容光伏行业。她表示，格力电器从空调做起，逐步发展成为一个全品类的家电企业，期间也曾面临过无法解决的问题，但市场不相信眼泪，只有两个字——斗争，跟自己斗争。协同发展是必然的，但是斗争是更需要的，只有通过竞争，不断地进行技术升级，才能把这个市场维护得更好。
第二个共性是制造业。董明珠表示，制造业不要先考虑赚不赚钱，要先考虑能不能利他，“时代在发展，物质在丰富，制造业更要有一个全新的思考，应以人民美好生活为努力方向，以利他思想让更多的人共同富裕起来”。
6月13日，董明珠的忙也与制造业有关。中国一汽总经理助理兼红旗品牌运营委员会副总裁柳长庆在珠海市将新红旗H9交付给董明珠，当中提及她对中国制造业的贡献。
6月14日，董明珠的忙还是与制造业有关，更与格力电器有关。她到成都市新津区天府智能制造产业园的格力电器（成都）有限公司，从下午2点到傍晚6点，既要带合作伙伴参观工厂，还要在家电家居直播间带货。
首先谈到制造业，而且是制造业当中的新质生产力。
“现在是越来越高质量发展前提下，提出新质生产力，它是制造过程的改变以及产品结果的改变。”董明珠向记者表示，做任何一件事，最后都是要到消费者手上，消费者感受好的东西就是好的。难点是既然要保证消费者感受，那么就要保证全过程标准化生产，如何控制质量变得十分重要。
董明珠补充称，制造业从源头设计到制造是一个完整的链条，需要掌控链条当中的每一个细节。
在工厂探厂环节，董明珠带领观众近距离观看洗衣机生产线全流程。随着镜头移动，三次元高速生产线、内筒全自动生产线、轴承油封全自动生产线映入眼帘，全自动化、智能化、数字化和信息化的智造工艺体现了格力智慧工厂的独特魅力。董明珠表示工厂要实现自动化十分不容易，因为每道工序的流程和复杂程度不同，但是格力很快做到了全自动化的车间生产，让工人可以从简单重复的劳动中解放出来，进行更加智能化的工作，提高工作效率。
在直播带货环节，董明珠向观众介绍了格力热泵洗护机、鲜花冰箱、风不吹人空调、循环扇以及厨房家电的最新技术成果和产品优势。现场演示如新热泵二代洗护机护理丝绸和衬衣的全过程，一件皱巴巴的衬衣经过37℃低温柔烘后柔顺如新；保存在冰箱内25天的鲜花依旧花香四溢。董明珠表示企业要通过不断的技术创新，解决社会痛点，提供更便捷的服务满足消费者的需求，用诚信赢得天下。
本次格力+京东探访格力工厂的直播活动圆满落幕，标志着格力与京东的合作从空调领域再到冰洗家电领域更上一层楼。董明珠表示未来要更多地思考如何把格力最好最优的产品与京东完美服务相结合。格力将继续推动与京东电商平台全品类家电的合作，共同推动家电市场繁荣发展。
每个人都有自己的期盼，实现人民美好生活就是格力的期盼。未来格力电器将继续秉承技术驱动的发展理念，不断创新和突破，为消费者提供更多高品质、高性能的家电产品，再创技术辉煌！
最好的营销策略是服务到位
该工厂配置热泵线、滚筒线、波轮线三条产线，并在打造智能化、自动化、数字化、信息化，董明珠对它感到十分自豪：“全自动化，基本无人化。”
董明珠回答记者提问时表示，工厂的机器人、机床、工业软件都是格力自己制造。通过智能化把控产品质量，董明珠认为这是制造业的未来方向。
她说，进入新的大数据时代和智能化时代，品质自信度可以通过大数据解决。格力电器过往依靠空调，现在要做洗衣机，就要有空调一样的质量保证。
如果是建传统的洗衣机厂，一年就可以建成。但是，建成后最大的问题是智能化不高，过多依靠人工，难以保证完美的质量。选择在成都落厂，格力电器通过大量投入完成智能化，为消费者提供保障。
她还在直播间聊到，人力的价值不在于岗位是什么，而是做出的贡献。在她看来，格力为员工提供平台，让他们去施展才能。
当然，另一个落地的考虑是消费者感受。
董明珠着重强调“以诚信赢天下”，制造业的全面发展是要满足当下消费者的习惯与需求。
董明珠眼中最好的营销策略是服务到位，“制造业还是要做好技术开发，解决消费者痛点，这是企业（的）研究方向”。
另外，今年企业都在热议“出海”，格力的“出海”战略是什么？
董明珠告诉《每日经济新闻》记者，“每个企业有每个企业的战略，我们致力于打造中国制造”。
