和平资讯 | 和平区民政局婚姻登记服务实现从“行政办公化”到“场景体验化”

文摘   2025-01-05 21:06   辽宁  

如何更好地满足当下年轻人的个性化婚姻登记服务需求,一直是沈阳市和平区民政局积极探索“婚登+改革+服务”的努力方向,和平区民政局打造了具有时尚都市辨识度的特色婚姻登记机关,更加注重婚姻登记服务体验,新人登记量、跟拍好评率等逐年攀升,让更多的年轻人感受到当前婚姻登记工作的变化和新的形式,更加贴合年轻人的审美与需求。

元旦前精心布置,烘托传统佳节氛围感的登记体验

作为见证新人幸福时刻的重要场所,和平区民政局婚姻登记处在2025年重要节日和热门日期策划了“520”、“七夕”等10余项系列主题活动。其中,新年期间重点烘托出具有中国传统文化韵味的喜庆氛围,对颁证大厅、服务台、入口处等都做了精心设计,以红色、金色为总基调,搭配彩球、花卉点缀,既简约时尚又温馨浪漫。春节期间展示了由国家一级美术师王积粮创作并书写的,以婚姻与爱情为主题的春联、福字作品等,为新人打卡拍照提供更多纪念场景。同时,热门登记日期实行“三岗”制,即早上岗、午轮岗、随时调岗,全力提升政务服务效能。2025年还将整体升级改造窗口叫号系统,让当事人享有更舒适、便捷的办事体验。

弘扬婚嫁新风,倡导新时代新风尚的婚嫁习俗体验

和平区民政局持续推进婚俗改革,倡导简约适度的婚俗理念,树立风雨同舟、互敬互爱的婚姻理念,展现新时代新风尚的婚嫁习俗体验感,弘扬以好家风带动好民风、好社风,促进社会和谐稳定。 其中,通过在登记高峰日期举行局长颁证日活动、集体颁证仪式、集体宣读《结婚誓词》、集体婚礼等形式,不仅将仪式感和幸福感拉满,还向新组建家庭的新人宣传现代文明简约的婚礼仪式和优良传统的婚俗文化,引导婚姻当事人自觉摒弃大操大办、铺张浪费等旧俗陋习。同时,在婚姻登记处设立多个婚姻文化宣传场景,如婚姻健康宣传栏、婚姻家庭辅导展板等,实现婚姻登记、婚前医学检查、婚姻家庭辅导和优生咨询指导“一站式”服务。此外,全面推进婚前孕前宣传教育常态化,婚登处与婚检中心向新人发放优生优育宣传手册,筑牢优生优育第一道防线,减少婚姻家庭纠纷的产生。

为家庭和谐保驾护航,优化婚姻家庭辅导服务体验

为有效化解家庭矛盾纠纷,2020年9月起持续与区妇联合作,由区妇联选派专业且经验丰富的婚姻家庭辅导师入驻婚姻登记处,设置专门的婚姻家庭辅导室,为有需求的当事人免费提供婚姻家庭辅导服务,以沙盘、游戏等贴合年轻人心理的服务方式,为夫妻进行危机干预和心理疏导,为幸福家庭的构建注入民政力量。同时,向登记的新人发放和平区民政局婚姻登记处婚姻家庭辅导口袋宣传卡片,在婚姻登记处循环播放婚姻家庭教育辅导宣传短片,增进新人组建家庭后的责任感,互相包容、孝亲敬老,促进家庭老少和顺,以家庭祥和助推社会文明,提升人民幸福指数,让婚姻登记服务工作更有温度、更有质感。

(以“搭建积木”的游戏方式为当事人免费提供婚姻家庭辅导测试和服务)

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