张培峰到省庄镇调度包案信访事项化解情况并公开接访
文摘
2024-11-04 19:52
山东
11月4日下午,区委书记张培峰到省庄镇调度包案信访事项化解情况并公开接访。他强调,群众利益无小事,各级各单位要坚决扛牢政治责任,牢固树立以人民为中心的发展思想,强化服务意识、有解思维,凝心聚力、依法依规化解群众诉求,为新时代社会主义现代化强区建设营造和谐稳定的社会环境。 在省庄镇人民来访接待中心,张培峰听取了省庄镇信访工作汇报。随后,张培峰接待来访群众,认真听取来访群众诉求,与有关负责同志共同商议解决办法,对群众提出的问题现场给予答复,要求有关部门真正把群众的事当成自家事,坚持问计于民、问需于民、问政于民,跟进督查督办,确保群众反映的问题尽快解决到位。 张培峰强调,信访工作是送上门来的群众工作。各级各单位要全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,用心倾听群众呼声,用情为民排忧解难,扎实做好新时代信访工作。要全面推进信访工作法治化,提升运用法治思维和法治方式解决信访问题的能力和水平,始终做到依法依规、合情合理。要厚植为民情怀,带着责任、带着感情做好信访工作,用心用情办理好群众来信来访、解决好急难愁盼问题、维护好群众合法权益,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。要密切关注重点领域、重点群体、重点人员、重点案件,及时掌握诉求变化、政策落实、矛盾化解等情况,确保信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。要广泛凝聚合力,强化协作配合,持续健全完善接访和化解机制,着力构建齐抓共管的信访工作格局。
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