解民忧 惠民生 办实事丨区社保中心:“退休一件事” 一次就办好
文摘
2024-11-19 21:20
山东
对于退休职工来说,办理退休手续的审核、信息录入,往往需要多次前往多个单位办理。而如今,泰山区社保中心通过推行“退休一件事”服务,优化政务服务,只要来一趟就能办完退休手续。一大早,家住财源街道后七里社区的张大爷,就来到财源街道社保所办理退休手续。原先职工办理退休需要去多个部门跑好几趟,还经常容易忘,得益于 “退休一件事”一次性办理机制,如今工作人员通过电话或者短信提醒的方式,提醒退休人员往社保窗口,只需要来一趟,提交退休手续所需要的材料,次月就可以拿到退休证。为方便居民办理社保,区社保部门在辖区范围内设立了10个社保便民点,并在今年推行“退休一件事”一次性办理机制,优化整合审批流程,突出靠前服务。工作人员告诉记者,从今年4月开展这项活动以来,目前已受理业务700余人次,未来,区社保局将聚焦群众关心关注的热点难点问题,继续优化信息系统和服务流程,进一步提升政务服务质量。通过技术手段提高数据共享的效率和准确性,让退休更“容易”,让群众更“舒心”。
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