南湖社区位于灵山大街以南，奈河以西，泰新铁路以北。辖区有8个居民小区，党员573人，居民3992户，共10509人。单位宿舍4个，开发小区3个，回迁小区1个，其中有物业的小区5个，无人管小区3个，老旧小区5个。近年来，南湖社区党委坚持践行为民宗旨，以共建幸福家园行动为抓手，牢固树立抓党建促发展的理念，积极推进服务型社区建设，使南湖社区“旧貌换新颜”。
强化党建引领
践行为民宗旨
为解决社区物业各自为政、物业居民关系紧张的问题，南湖社区党委坚持党建引领，始终践行为民服务宗旨，切实为民“做好事”,为民“办实事”。通过叩门走访居民、联络物业企业、业委会座谈、走访驻地单位四步法，摸清社区资源配置，建立资源清单，牵头打造“南湖社区红色物业大联盟”，推动物业管理服务提质增效。指导物业企业、业委会建立党组织，在发展党员工作中，名额上向物业公司倾斜，为公司发展注入“红色动力”。引领居民群众共同制定完善居民公约、小区公约等，解决好“有章理事”的问题，推动社区事务共同商议、共同解决。通过思想上“引”、队伍上“建”、形象上“带”、工作上“推”，实现了红色物业高质量高水平发展。
提升服务能力
构筑幸福家园
为了解决现有服务力量不足问题，南湖社区吸收12名物业服务人员担任兼职网格员、吸纳30名辖区内有水电、维修等一技之长的小区居民成立服务团队，选聘216名热心党员、居民代表担任楼长、单元长，通过日常联动、活动开展，带动社区党员、居民群众广泛参与、深度融入，引导社区居民树立主人翁意识，激发“家园建设”责任感，以高质量服务促进幸福家园建设，带动社区热心人士组建了“蓝色调解员”“金色扳手义工队”“红叶情感驿站”“绿色文艺队”“橙色智慧课堂”等志愿服务团队，打造了“五彩南湖”党建服务团队，把社区党员、驻地党员、居住党员和有特长的居民集合起来，建立健全“区域共管、灵活多样”的党员管理体系，使社区服务水平更加精细化、服务团队更加规模化。
整合资源力量
提升治理效能
将每月8号作为民情恳谈日，聘请山东金长虹律师事务所律师全程参与，将驻地单位、社会组织、物业公司全部纳为成员单位，为居民解决“急难愁盼”问题，完善“社区吹号、多方报到”机制，选好“幸福合伙人”“幸福观察员”。每季度组织居委会、物业企业、业委会、居民代表，对物业管理服务进行满意度测评，根据测评结果对表现好的物业企业、业主志愿者进行公开表扬和奖励；对表现不好的及时进行谈话，说难处、解难题。引领督促物业切实解决居民需求、提升治理效能，打造幸福、宜居新南湖。
泰山区融媒体中心
