近期，我院泌外肾病科有幸收到了一封来自患者家属的手写感谢信。信中，家属以质朴无华的语言，深情叙述了患者彭阿姨在我院接受治疗的温馨历程，字里行间洋溢着对医护人员的深切感激，深刻诠释了医患之间那份超越言语的信赖。
54岁的彭阿姨，因左侧输尿管结石来到了我院泌外肾病科，她遇到了一群专业、细心且充满爱心的医护人员。经管医生对彭阿姨进行全面细致的问诊，完善相关检查，为彭阿姨制定个性化的治疗方案，成功实施了“左侧输尿管镜钬激光碎石术及双J管置入引流术”。术后，彭阿姨在护理人员的精心护理下迅速康复出院。
对于此次就医体验，彭阿姨及家属感到非常满意，于是家属亲手书写了这封感谢信以表谢意。
一封书信
记录了泌外肾病科
一场关于医患双向奔赴的故事......
尊敬的泌尿外科全体医护人员：
大家好！我是患者（彭方田）的家属。在此，我代表全家向科室的全体医护人员致以最衷心的感谢和崇高的敬意!当我的妈妈被诊断出左侧输尿管结石并伴重度积水时，我们家庭在陷入了深深的忧虑和恐惧之中。然而在贵科室接受治疗的这多时间里，我们感受到了无尽的温暖和希望。
医生们，是你们的专业能力让我们折服，每一次的病情分析都详细准确，你们凭借着精湛的医术和丰富的经验为我的母亲制定了个性化的治疗策略，让我们对战胜病魔充满了信心。
护理团队更是无微不至，白衣天使们总是自带微笑，用温柔的话语给予我们安慰、关怀、鼓励，无论是日常的护理操作活动,还是对我们心理上的疏导，都做到细致入微恰到好处。你们耐心的解答我的每一个疑问，手把手的教导术后注意事项，让我妈妈在康复路上倍感幸福。你们不仅是救死扶伤的白衣天使，更是我们心中的英雄。我们将永远铭记这份恩情，并衷心祝愿泌尿外科(肾病科)的全体医护人员身体健康、工作顺序家庭幸福、快乐安康、 谢谢你们了！！！
敬礼！
患者家属 彭*，彭*姐弟
二0二四年八月十五日
在这个网络便捷的时代，这样一笔一划凝聚的情谊显得尤为珍贵，它不仅是对医护人员工作的肯定与鼓励，更是对未来工作的鞭策与期许。我院全体医护人员将继续秉承“医者仁心，生命至上”的理念，不断提升医疗服务质量，用心倾听每一位患者的声音，用爱传递健康与希望，在守护生命的道路上不断前行！
供稿：钟乐
图片：欧阳嘉敏
编辑：李佳钰
监审：肖旭、陈江、刘羽茜
