华莱士又出事了!

民生   2024-11-26 23:42   江苏  

近日,有网友称在西安华莱士(群星莱骊店)购买的汉堡中吃出了异物。视频显示,异物形状类似某种动物的尾巴,这位网友称“硬硬软软的”“有毛孔”,当天联系了店家进行退单,并要求10倍赔偿,但店家仅做了退单操作,对赔偿没有同意。


截图自网友视频

该店工作人员称异物已经送去化验,但因为是刚上班,还没有结果,在早晨已经联系顾客,将按照其诉求进行10倍赔偿。25日下午,当事人向媒体表示,店家确实联系了她,但没有提赔偿。记者联系了西安市12315消费者申诉举报中心,接电人员称具体要看案件情况,处理单位也会根据投诉情况与商家进行核实 ,核实后给出相应处理方案,具体处理结果需要消费者本人来电进行查询。


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来源:中国新闻网 新快报

编辑:王晨曦

初审:刘沁怡

审核:陆洋吉 吴文婷

终审:谭梦霞

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