随着老龄化社会步伐的加快，社区中独居老人数量日益增多，从帮助走失老人回家，到为门锁故障进不了家门的独居老人解决燃眉之急，再到收到独居老人的手写感谢信，普东街各社区工作人员用她们的实际行动，诠释着“老吾老以及人之老”的传统美德，让辖区老年居民感受到家一般的温暖。
“暖心守护，照亮回家路。”
近日，普康里社区网格员在辖区巡逻时，发现一位穿着棉拖鞋的老人摔倒在两辆汽车之间无法起身，身体不停地打着寒颤，天气寒冷，网格员立即将老人扶至物业办公室，耐心询问老人家庭住址，但老人思路不清，无法提供有效信息，网格员立即向社区党总支书记反映情况，全体社区工作人员多方打听，最终通过热心居民提供的线索确认了老人身份及住址，并联系到其家人。“要不是有你们的帮忙，后果不堪设想，真是太感谢了!”老人家属不断地感谢着社区工作人员。
“及时相助，解决燃眉急。”
近日，淮盛园社区居委会迎来了一位急需帮助的独居老人，据老人介绍，她的子女均在外地工作，家中只有她一人居住，当天下午，老人外出购物返回时，发现智能门锁故障无法开启，备用钥匙也不知如何使用，面对这一突发情况，老人心急如焚，手足无措，无奈之下只能向社区居委会寻求帮助。
接到求助后，社区工作人员迅速响应，第一时间赶往老人家中，仔细查看了门锁情况，发现智能门锁因电量耗尽无法正常工作，考虑到老人的特殊情况，社区工作人员使用备用钥匙手动开锁，经过一番努力，门锁终于被成功打开，老人顺利回到家中。
“谢谢你，小伙子！要不是你，我真不知道该怎么办。”老人紧紧握住社区工作人员曹磊的手，感激之情溢于言表。“孩子们都在外地，家里只有我一个人。每次遇到问题，我都是来找居委会帮忙，你们就像我的亲人一样，太感谢了！”老人的话语中充满了对居委会的信赖和感激。
“真情服务，温暖老人心。”
近日，淮祥园社区居委会收到了一封来自独居老人张奶奶的手写感谢信，信中，张奶奶用真挚的语言表达了对社区的感谢。原来，张奶奶家中房屋漏水是社区书记帮忙与邻居沟通协商，张奶奶家中暖气不热是社区书记帮助及时报修，张奶奶年纪大了行动不便是居委会联络志愿者帮助张奶奶做卫生、擦玻璃，让张奶奶干净明亮过大年。“冬日暖阳照淮祥，居委会是小太阳。群众困难记心上，独居老人常常忙。”感谢信的结尾，张奶奶用一首朗朗上口的打油诗表达了心声。
近年来，普东街高度重视老龄工作，积极探索为老服务新模式，通过建立独居老人台账、开展结对帮扶、组织志愿服务等方式，为辖区老年人提供生活照料、精神慰藉、文化娱乐等服务，切实解决老年人的实际困难，不断提升老年人的幸福感和获得感。
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