旗委常委、旗政府常务副旗长张明主持召开12345接诉即办逾期工单专题调度会

政务 2024-11-01 17:24 内蒙古

11月1日，旗委常委、旗政府常务副旗长张明主持召开12345接诉即办逾期工单专题调度会，相关苏木镇、部门参会。

会议通报了截至当日12345逾期以及即将逾期工单情况，围绕疑难工单，逐一进行分析研判，明确每一项疑难工单的处理思路、责任部门和时限要求，做到“一单一策”，确保问题得到有效解决。

张明强调，12345便民热线一头连着党心、一头连着民心，最能检验为民情怀和担当作为。各单位要树牢以人民为中心的发展思想，坚持民有所呼、我有所应，第一时间回应群众、企业反映的诉求建议，针对合理诉求，要及时解决到位，保障合法权益，不合理诉求也要依照政策规定，耐心解释到位，推动“接诉即办”解难题成常态、见实效，切实提高热线满意率、解决率、办结率。

来源：新巴尔虎左旗人民政府办公室

编辑：呼斯乐

初审：胡琪

监审：吴恩

投稿邮箱：narisnm@163.com

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