“刷脸办电”实现电力营商环境提档升级

政务 2024-11-15 17:14 内蒙古

为贯彻落实优化电力营商环境三年提升行动方案要求，推动数字赋能服务深化提升，国网新巴尔虎左旗供电公司利用“网上国网”APP通过人脸识别系统与客户证件信息进行有效连接，从而实现了客户办电时只要“刷脸”就在系统上实现电子证照信息在线共享，进一步推动电力营商环境“一件事一次办”提档升级，让客户办电更便捷、更高效。“刷脸办电”无需填写其他办电申请资料，不带任何证件即可办电，让客户办电时间最短、效率最高、满意度更强。

下一步，国网新巴尔虎左旗供电公司将按照优化电力营商环境三年提升行动方案要求，不断打造“便民、降本、提速”的业扩办电服务新模式，本着“让数据多跑路，让客户少跑路”的工作思路，着力在服务上做“加法”，在业务流程上做“减法”，不断健全需求导向、快速反应的主动服务机制，深入探索“线上”办电模式，主动作为，精准发力，在服务地方经济、推动公司高质量发展中打造一个具有特色的客户服务中心。

来源：国网新巴尔虎左旗供电公司

编辑：呼斯乐

初审：胡琪

监审：吴恩

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