党群服务中心是近距离服务党员、服务群众的重要平台。近年来,螺溪镇持续推动“空间有用、服务实用、群众受用”党群服务矩阵,强化资源整合、功能融合、力量协同,全面推动党群服务中心“硬建设”与服务功能“软支撑”精准对接,把党群服务中心打造为党员群众“愿意来、经常来、喜欢来”的服务中心、邻里中心、活动中心。
突出党建引领,阵地“有形”更“有质”
螺溪镇坚持以党建为引领,将强化党群服务中心政治功能作为首要目标任务来抓,依托党群服务阵地,通过党员学习教育、主题党日活动、“三会一课”等形式,集中宣传党的理论和路线方针政策,组织开展培训30余场,其他各类专题培训班8场,党员培训覆盖率达80%。此外,螺溪镇充分发挥党组织“主心骨”作用和村“两委”干部、网格员等基层“主力军”力量,深入开展“入户联心”“我为群众办实事”活动,解决群众烦心事、揪心事100多项,进一步走深走实新时代党的群众路线。
凸显民生厚度,服务“走新”更“入心”
螺溪镇不断探索服务群众的新机制、新方法,整合资源,推行“一窗口办理、一站式服务”,让优质服务直通群众需求。辖区内党群服务中心大厅除集中办公区外,还设置志愿服务台,配备休息桌椅、爱心雨伞、医药箱等,同时长期订购报刊杂志供居民免费阅读,让居民不出村就能享受到贴心服务。如欧西村依托党群服务中心定期召开村民议事会,组织党员、群众围绕村集体经济发展、需求、人居环境等议题进行讨论,同时坚持“一室多用,多室共用”原则,打造了老年人活动室、党建书吧及志愿者服务站等多功能区域,开展内容丰富、形式多样的活动,惠及500名老年人和400人次儿童,推动党群服务中心“人气”旺起来。
强化基层治理,实效“升级”更“升温”
土地纠纷、家庭纠纷一直以来是困扰乡镇的难题,如何找到治理的“金钥匙”?螺溪镇锚定党群服务中心的“邻里中心”定位,用好用活四种调解方式,探索出“1+3+4”多元矛盾纠纷调解工作模式,形成“螺溪有道”特色品牌。紧紧依托“入户联心”活动,整合党员、网格员、社工、驻村辅警、村民小组长等人员,作为邻里中心的重要团队成员,积极倾听群众心声、回应群众诉求,及时介入矛盾争议问题,用法理的原则、群众的方法解决群众的问题,今年以来,共化解矛盾纠纷32宗,联系服务群众70余人次。
下来,螺溪镇将持续推进党群服务中心提升优化,全面构建“布局合理、覆盖广泛、功能完备、开放共享、信息赋能、集约高效”的高效运转体系,切实将党群服务中心建设成为基层治理的坚强阵地,服务群众的第一窗口以及群众想来、爱来、盼来、还来的“幸福家园”。