天气渐凉
都说北方人取暖靠暖气
南方人取暖靠一身正气
拥有了暖气
就等于拥有了一切
今年郑州供暖缴费工作已经陆续开启了
暖气收费标准、供暖缴费入口
新增供热小区名单...
小编都给大家整理好了
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供暖缴费时间
即日起至11月10日前预交热费
供暖时间
2024年11月15日零时-2025年3月15日零时
采暖价格
2024-2025供暖期集中供热采暖费收费标准按照郑价工[2008]24号和郑价商函[2012]9号文件规定执行。
居民用热按面积计费的，以房屋所有权证标注的套内建筑面积计费，收费标准按0.19元/㎡•日计费。无房屋所有权证或房屋所有权证中未标明套内建筑面积的，按房屋建筑面积的90%计费。其它用热均按建筑面积计费，收费标准为0.28元/㎡•日。
按计量收费的实行两部制。即：按两部制计量收费的计费方式：计量热费=基本热价×计费面积+计量热价×用热量。
其中，居民用热基本热价6.84元/㎡•采暖季，计费面积以房屋所有权证标注的套内建筑面积计收，无房屋所有权证或房屋所有权证中未标明套内建筑面积的，按房屋建筑面积的90%计费。计量热价0.217元/kWh，按用户用热量计收。公共建筑用热基本热价10.08元/㎡•采暖季，按建筑面积计收。计量热价0.320元/kWh，按用热量计收。
交费入口
集中供热用户可通过支付宝、微信、郑好办APP、云闪付APP交费。
此外，各大代收银行也开启收费模式，用户可持城市集中供热用户交费卡到工商银行、交通银行、中信银行、光大银行、建设银行、农业银行、郑州银行、中原银行等8家银行代收机构交费。
图源：初九（实拍仅配图）
持有交费卡的用户
也可到热力集团客服中心及
所属各供热分子公司客服大厅交费
郑州热力营业厅地址
集团客服中心：嵩山路与淮河路交叉口向南200米路东，客服电话：68890222。
东区供热分公司服务网点：商鼎路与黄河南路交叉口向东200米路南，客服电话：86121269。
北区供热分公司服务网点：宋寨南街与沙口路交叉口向北100米路东，客服电话：63672173。
枣庄供热分公司服务网点：东明路与林科路交叉口向北50米路西，客服电话：65711892。
南区供热分公司服务网点：安康路4号喜多家小区二期南门东侧，客服电话：86531700。
西区供热分公司服务网点：陇海路与嵩山路交叉口向西200米路南，客服电话：68660230。
经开区供热分公司服务网点：第十五大街与南三环交叉口向北500米路东，客服电话：85908635。
港区航煦热力公司服务网点：华夏大道与太湖路交叉口向南200米路西，客服电话：85908635。
荥阳热力公司：汇泉西悦城10号院北门向西150米路南，客服电话：85226188。
有宝子在后台询问小编
郑州今年新增供热小区
小编给大家整理了官方名单
（*信息来源：郑州热力）
郑州2024年--2025年供热期内
新增供热小区名单
2024年9月24日公示名单
【上下滑动查看】
图源：郑州热力
2024年8月9日公示名单
【上下滑动查看】
图源：郑州热力
2024年7月11日公示名单
【上下滑动查看】
图源：郑州热力
2024年6月14日公示名单
【上下滑动查看】
图源：郑州热力
郑州各区供暖缴费信息
荥阳
2024-2025年度供暖季的日益临近，坛山热力定于9月26日正式启动本年度的采暖费收缴工作。目前收费只限于已用热小区，各小区实行分时段、划片收费管理，请用户关注小区张贴收费公告或短信通知。
收费标准：坛山热力严格按照荥发改【2011】116号文件关于城市居民集中供热价格的批复：
居民用热：每日每平方米仅需0.175元（按套内建筑面积计费），计算公式为：居民用热费用 = 用热面积 × 0.175 × 120天。
其他用热：每日每平方米为0.27元（按建筑面积计费），计算公式为：其他用热费用 = 建筑面积 × 0.27 × 120天。
高新
高新热力将于2024年10月5日----2024年11月10日收取暖气费。
收费标准：按面积计费，居民用热为0.19元/㎡·日，按房屋所有权证标注的套内建筑面积为准，没有房屋所有权证或房屋所有权证中未标明套内建筑面积的，按房屋建筑面积的90%计费，缴纳天数为一个完整的采暖期。
郑州供暖缴费相关问题
热力公司为了消除供热设施运行隐患，提前做好供暖期运行准备工作，会提前对小区供热系统进行冲洗、试压。在注水那天用户家中需留人，随时关注家中的暖气片、暖气阀门及管道情况，如果发现漏水，要及时关闭阀门止漏，不知道如何关阀止水的立即拨打热力公司客服电话通知工作人员前来关闭入户总阀。
热力公司会对首次用热的用户上门开阀，将供热管网里的水注入室内采暖系统并建立循环。用户一定要记得在工作人员开阀后，对暖气片、阀门接口、暖气管道、排气阀等进行检查，确认无漏点后在开阀单上签字确认；若发现漏水，请工作人员关闭阀门，待漏点处理完毕后再联系工作人员上门开阀。
（1）由于整个系统和房间需要有一个传热、蓄热的过程，因此温度是逐步提升的，在这期间，用户尽量不要常开门窗。
（2）散热器上和周围不要堆放杂物，保持良好的散热空间。
（3）用户可以对自家暖气片、管道、阀门进行一次全面的检查，并熟记室内阀门的所在位置，发现漏水及时关闭阀门并找专业人员维修。若发现单元公共部位的暖气管道有泄漏现象，及时通知物业或热力公司给予维修。
（4）如用户往年温度正常，突然出现不热或暖气片上热下凉的现象，首先询问邻居家中供热情况，若属小区整体不热现象，请及时拨打热力客服电话。若周边邻居家供暖正常，请检查一下家中阀门是否开启，管网是否有气堵，暖气片、过滤网是否堵塞等现象，也可拨打热力客服电话进行咨询或报修。
对于分户控制系统用户暖气片出现冷热不均的情况是可以调节的，老式串联系统是不具备调节条件的。分户控制系统暖气片冷热不均多为室内流量调节分配不均导致的，需要将过热的暖气片上的阀门适当关小一些，温度过低的暖气片上的阀门全打开，平均分配流量使各个暖气片温度均衡。请注意：暖气片上调节阀门多数为角阀，建议调节时将过热暖气片的阀门先关死，再轻回至1/4左右开度，等待一个小时后观察是否均衡再进行精细调节。
部分用户家里暖气片表面温度很高，可室内温度却达不到规定标准，主要原因有以下几个方面：一是房屋保温性能差，耗热量大；二是由于房屋装修对暖气片包装过严，散热效果差；三是暖气片表面有遮盖物或遮挡家具，热气不能充分散发；四是用户更换散热器后，片数选型不能满足室内散热负荷；五是位于楼体两侧、顶层或一楼住户的墙体保温性差，或周围邻居未用热，导致散热量增加。
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