SLIGHT HEAT
#2024#
# 扣款容易，扫个人脸，或者滴一下就支付了，支付的同时，可能也开启了自动续费功能，在便捷的同时，你的银行卡或者账户也在悄悄的每周或者每个月被扣款！你的支出明细你都知道吗？别被悄然的扣款，还不知道钱花哪里去了！
这不，近期，来自于斑马投诉的用户反馈：
苹果应用商店中强力清理大师恶意扣费2197元
# 据用户的描述：
自2020年7月以来，用户发现“强力清理大师”应用程序未经授权，以每周18元的频率持续扣费，总计被扣款2197元。该应用在无规律性的情况下进行多次扣费，并且在某些月份异常增加扣费次数和金额（例如，2021年12月一次性扣费398元）。您从未使用过该APP，也未收到任何事先通知或扣费提醒。
在发现该软件恶意扣款后，便联系了苹果公司的沟通：
苹果客服协助处理并退还了2024年10月和11月的费用。
在请求进一步帮助联系开发公司追回之前的扣费，但未得到有效的回应或解决方案。
同时，尚未采取措施下架该应用或监管其行为，该应用仍然在App Store上正常运营。
此外，该应用在投诉平台上已有多位用户投诉，该公司的行为蓄意欺诈消费者，性质恶劣。
从社会现象的角度来看，此类事件揭示了一个更深层次的问题：在追求利益最大化的商业环境中，部分企业可能会选择忽视甚至践踏消费者的合法权益。这种做法不仅损害了个别用户的经济利益，更动摇了公众对市场的信心。长此以往，将会导致整个行业的信誉受损，最终影响所有参与者的长远利益。
总结全文，我们可以看到，“强力清理大师”的故事远非个例，而是当前移动互联网生态中存在的一个缩影。面对如此复杂且隐蔽的问题，我们需要更多的警惕与智慧去保护自己的权益。政府、企业和个人都应承担起各自的责任，共同构建一个健康、透明、公正的市场环境。
应对措施：
1、检查并关闭自动续费：用户可以进入应用的设置或账户管理页面，检查是否有自动续费功能，并将其关闭。具体操作步骤可能因应用而异，一般需要进入“订阅管理”或“支付设置”等选项中进行调整。
2、定期检查账单：用户应定期查看自己的账单，及时发现异常扣费情况。如果发现未经授权的扣费，应及时联系应用客服进行投诉和解决。
3、联系客服：如果无法通过应用内的设置关闭自动续费，用户可以联系应用客服，说明情况并要求取消自动续费功能。客服人员会协助用户进行处理。
“在这个充满机遇与挑战的新世纪，谁能保证自己不会成为下一个被隐形‘吸费陷阱’盯上的目标？”现在轮到你来思考：如果有一天你也遇到了类似的情况，你会如何保护自己的权利呢？让我们一起探讨，或许你的声音就能改变现状。
