SLIGHT HEAT
#2024#
# 在外汇市场中，平台有投诉那是相当的正常的，因为不一样的情况每天都在上演，还有各式各样的行情数据在推波助澜，想真的一点都没问题，那是相当的不可能，最常见的有滑点，卡盘等问题，还有无法平仓等等，而问题的背后，总有投资者的资金在买单，稍有不慎，带来的就是爆仓或者亏损的结局。
这不，近期，来自于斑马投诉的用户反馈：Exness无法平仓恶意爆仓
# 据用户A某的描述：
作为一个老交易人，在ex一直都好好的在做交易，没有打盘，也没有数据行情交易，规规矩矩做单，却遭到平台恶意爆仓。在11月18号早上我正在交易，然后盈利之后平台不给平仓，一直平不出去，再遇到行情反复，最后盈利变成巨大亏损。我多次找客服和风控部门介入此事，但他们竟然非常霸道，一直要我提供我自己策略没问题的各种证据，我全部都提供了，他们却没有给我提供任何不是因为他们平台的原因导致的不能平仓，甚至连一个解释都没有。我觉得错愕，我也算是老交易人了，如此霸道的平台我真的算是第一次见。
同时ex平台还是b仓（跟平台对赌，不把单子抛向市场），只要客户賺钱就会想尽办法给弄爆，与此同时ex内部还带了插件，只要检测到客户賺钱，插件就会运行让客户发生亏损。同时在我的查询下，他们没有任何监管资质，平台所谓的被这个监管那个监管，等你实际去开户的时候就把你放在无监管国家开户，让你无处投诉，无处申冤。
对此，小编已经第一时间将投诉信息反馈至EX平台，目前暂未得到回复，会持续跟进后续情况。
为了应对外汇平台的恶意爆仓行为，投资者可以采取以下措施：1、合理设置仓位2、保持冷静：避免情绪化交3、加强风险管理：设置合理的止损策略和仓位管理，避免因市场波动而导致账户资金快速缩水4、熟悉交易平台规则。
据海投排行查询，EXNESS全球排名26名，成立年限16年，监管也是多国监管，综合来看EXNESS本身是不错的。
截止到目前为止，EXNESS已经累计收到了212条客诉，从投诉内容上来看，EXNESS收到的客诉主要分为三类，分别是出入金不到账，滑点等问题，这样如此频繁的出现问题，会给投资者带来不好的交易体验，同样值得引起注意和改进。
优质平台服务的重要性，客户选择一个平台的一方面便是交易者遇到问题后是否能够圆满解决，令客户满意。
所以小编在此提醒：
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的，拥有欧美主流国家的外汇牌照，意味着平台在合法监管框架下合规运营，意味着投资者有相关的投资保障，所以持有正规的监管牌照，对一家外汇平台来说是至关重要的。
在投资前，先查询清楚平台的资质
打开海投排行app，在首页的搜索栏输入想要查询的外汇平台名称
在搜索页选择对应的平台；
查询评分、风险监测、监管信息、曝光台和mt4/5软件等，便可知平台的可靠程度。
所以在投资前，先查询清楚平台的资质
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