会上,炎帝故里景区党工委副书记李莉对5A创建阶段性工作进行汇报和梳理,各责任单位对照5A创建综合任务清单分别汇报任务落实情况和下一步的工作打算。
会议要求,各责任单位要按照任务清单进行销号管理,重点落实创建“九统一”工作,对旅游区业态经营进行统一管理,市政公司要加快博物馆北路、西路的维修工作。要联合成立专业客服机构负责官网回复及游客解答等工作。5A创建指导公司要安排专业人员现场指导创建景区,并对难以提升的项目提出优化建设方案。创建景区要常态化组织培训,增强全体员工5A创建服务意识,明确服务标准,提高服务水平。
市政府副秘书长汪兴国强调各部门要高度重视、统一思想,对标对表、细化责任,抓好落实、形成合力,落实好周通报、月调度机制,积极与5A创建工作培训专家对接,切实解决具体问题,把创建工作任务落到实处。
市委宣传部、随县人民政府、曾都区人民政府、市文旅局、市市场监管局、市住建局、市自然资源和规划局、市交通局、市城管执法委、随州国投集团、市邮政管理公司、随州南站管理处、市博物馆、擂鼓墩文保中心分管负责同志参加会议。