比利时邮政今天宣布,从十月份开始,比利时邮政公司bpost将对包裹递送服务进行重大调整:如果收件人在投递包裹期间缺席,邮递员原则上将不再将再次投递通知放入邮箱。现在,客户将默认通过“我的 bpost”应用程序或电子邮件收到通知。这项变化将影响到所有用户。
从今年10月起,当收件人不在家时,bpost将改变包裹递送的通知方式。新规定下,客户将默认通过My bpost应用程序或电子邮件接收包裹送达通知,而不再使用传统的纸质通知单。
这一举措不仅能提高服务效率,还有显著的环保效益。bpost预计,每年可因此节省394吨二氧化碳排放,以及302吨纸张。这相当于保护了604棵树,节省了60,000升墨水和52吨胶水。这项新政策是bpost实现2040年碳中和目标的重要一步。
Bpost之所以做出这一改变,很大程度上是因为他们的My bpost应用程序取得了巨大成功,目前已有430万比利时人在使用。今年2月,bpost就曾宣布将在全国范围内逐步推广这一新系统。到2024年10月,这一数字化通知系统将覆盖比利时所有城镇。
Bpost的CEO Chris Peeters解释说:"我们的目标是为客户提供更好、更快捷、更简单的服务,让递送方式能够更好地适应客户的生活方式和个人偏好。为此,我们不断改进和创新我们的所有服务产品。My bpost应用程序在这一过程中发挥着核心作用。数字化通知只是我们一系列创新的第一步。我们已经将Itsme身份验证系统整合到应用程序中,简化了挂号邮件的身份识别过程。未来,我们还将推出更多新功能,让客户能够更灵活地控制包裹的递送时间和地点。"
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当然,这项新规定也有一些例外情况。如果发件人是个人,或者包裹信息中没有关联的电子邮件地址,bpost仍会使用再生纸制作的通知单投递到收件人的信箱。另外,对于挂号邮件,bpost也会采取特殊处理。从上个月开始,用户可以在My bpost应用程序中通过Itsme进行身份验证,然后设置自己的递送偏好,甚至可以授权第三方代收。
如果你手机上还没有My bpost应用程序的话,是时候安装一个了。
REF
https://www.sudinfo.be/id889970/article/2024-09-30/gros-changement-pour-les-livraisons-de-colis-chez-bpost-des-demain-tout-le-monde
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