应用多,规范难统一
很多企业开发了多款应用,每个应用均有自己的专属产研团队,各组管理隔离,容易出现埋点风格迥 异、规范很难统一等乱象。
埋点规范难落地
即使内部建立起了统一的埋点规范,在使用文档维护的过程中往往需要投入大量人力进行人工校验,很难有效推动落地,后续迭代与维护步履维艰。
数据质量难掌控
校验数据内容是把控数据质量的关键环节,但因来源复杂、数据量大、实时性要求高和数据安全等问题,企业很难通过以人工校验的方式实现,需要采用更加高效和自动化的工具,并结合业务需求和数据特点进行针对性的管理和优化。
埋点事件周期难维护
埋点事件的周期与应用版本和开发的生命周期有强关联,随着版本迭代和埋点方案的不断调整,埋点事件上下线、版本变更等很难通过人工记忆与文本进行维护,造成业务用数难、理解难。
综合来看,企业的埋点痛点聚焦在埋点规范不统一、埋点流程管控难两方面。
·建立统一收口,自上而下建立企业级埋点规范,充分保证埋点质量 ;
·从“需求”到“发布”对埋点周期进行全流程把控,提供跨团队协同的流程管控能力,保障落地效果。
统一规范管理:线上快速创建符合平台规范的埋点方案
企业的应用和系统在完成首次统一接入(分析云)后,还需要进行持续迭代,埋点方案也要不断调整。
统一规范后的埋点管理可保证埋点的一致性和准确性,方便分析师快速找到数据,简化操作流程,是提高数据质量和可靠性、降低开发和沟通成本的最佳选择。
业务和开发人员在GrowingIO分析云上首次制定埋点方案时,直接利用埋点治理工具在线上新建埋点方案,并对埋点事件、用户属性下的多个维度进行定义和命名,附加详细描述,以此作为统一的埋点规范。
埋点方案创建示例,在方案状态为「待提交开发」时,可持续添加埋点事件
初次创建完成后,接下来埋点管理工具可为迭代中的应用快速生成埋点方案,业务人员在添加新的埋点事件和用户属性时可直接选择“已有”的事件和属性,复用过往数据,避免信息冗余,优化资源配置。
如需新增事件、新增属性,业务人员也可及时进行重复判断和命名规范校验,极大节省开发成本。
有了统一的埋点规范,开发人员在数据上报时便有了清晰依据,面对多种类型的数据可一一对应埋点规则,进行数据校验,保证数据的准确性和一致性,为上层分析提供优质统一的数据。
流程管理:高效管理跨团队协作的埋点流程
埋点作业的全流程包括:方案设计、方案审核、埋点开发、埋点上线,需要多部门、多角色协同作业。
其中,如何跟踪进展、如何保证信息一致性、如何流转/交接工作、如何做好关键动作留痕等跨部门沟通的常见问题频频发生,导致埋点流程管控难,最终拖慢作业进度和质量。
埋点治理工具可围绕埋点方案从提出需求、方案设计,到开发、测试、上线,再到下线的全生命周期,提供待提交开发到开发完成的多个关键状态,帮助企业高效管理跨团队协作的埋点流程,极大降低跨部门沟通成本。
埋点管理工具可管控埋点方案全流程
管理员根据部门分工不同可对不同人员设置不同权限,确保责任到人、流程清晰,及时跟踪进展,保证方案执行效果和数据安全。
借助这一工具,绝大部分埋点方案制定和执行的动作都可在线上进行,而且能记录所有痕迹,即便发生人员变更,也不影响前后信息的一致性,部门负责人可严格把控埋点流程,减少无用功,提高埋点效率。
和使用「钉钉」「飞书」等办公工具来定义工作规范、管理工作流程相似,埋点管理工具也是对线下埋点流程的线上工具化。
借助这一工具,埋点方案制定和执行的各部门有据可依、分工明确,埋点信息可传承、可溯源,数据校验更方便,极大降低了跨部门沟通成本,保证了数据的准确性。
相关阅读
创立于2015年,GrowingIO是国内领先的一站式数据增长引擎方案服务商,属StartDT奇点云集团旗下品牌。以数据智能分析为核心,GrowingIO通过构建客户数据平台,打造增长营销闭环,帮助企业提升数据驱动能力,赋能商业决策、实现业务增长。