在上篇文章中(戳我了解),我们分享了当下企业在看数据、用数据的三大趋势。为帮助企业应对增长困境,我们基于数据云操作系统SimbaOS开发了一系列产品应用,GrowingIO联合创始人叶玎玎在近期的StartDT Day上对其进行了介绍,并分享了产品背后的研发理念。
这些产品在企业内的应用比较广泛,但借助SimbaOS,它们有了与众不同的产品能力。
*本文根据叶玎玎的分享整理而成,已做编辑。收看完整圆桌对话,请扫描文末二维码或点击“阅读原文”。
一、标准化OneID组件
同时,数据安全的相关规定也给数据本身的隔离和整合提出了新的要求,建设到最后,企业不得不推倒重来。
基于此,分析云打造了标准化OneID产品:
操作灵活便捷
不同身份体系,可以直接在产品内配置优先级,比如可以设置最高优先级是CRM ID,第二优先级是手机号码,第三优先级是UnionID,企业根据需求设置即可。
实时计算、实时融合、随时调整配置
如果企业有新增渠道,同时此前已经设置好了用户身份体系,那可以直接复用。如果需要新增用户体系,直接创建一个ID并且设置优先级即可。
用了该产品,某世界500强客户在有5亿用户ID和40+端的情况下,ID计算时间从每天五六个小时缩短至一个半小时,新渠道数据融合的时间从原来的半个月至一个月,缩短至两三天。
二、二十大分析模型
为了解决这个问题,我们希望在收敛和聚焦的场景上,将分析直接产品化,这就是GrowingIO开发分析模型的初心。
贴合业务场景、低门槛
同时,企业无需专业分析师团队,业务人员只需点几下按钮,就可以得出结果,十分快速便捷。
全域赋能,直接回答业务问题
目前分析云已经沉淀了20大分析模型,覆盖用户行为分析、用户分析、产品分析,通过直接回答业务问题,实现客户全生命周期增长分析,让数据真正能发挥出价值。
三、新一代客户数据平台(CDP)和智能运营(MA)
长期的用户价值,就是给客户提供好的产品和服务,这需要在「贴心」和「打扰」两种用户体验中做好平衡。
CDP的价值,就在于帮助企业细分人群,做个性化的营销和运营,转打扰为贴心。
其中有两个难度:如何细分人群;是否在合适的时机做了正确的事情。
而以上两点可以通过MA的规则引擎解决,这样产品层面也形成了闭环。
分析云增长平台的CDP和MA支持多种方式分人群、融合了预测引擎,实时计算实时触达,并保障产品所见即所得。比如:
· 人群圈选时,可快速生成标签
客户数据平台(CDP)有11大低代码标签,可节省95%开发时间,并支持实时标签、秒级圈人;
· 快速复盘,迭代运营策略
同时,可以灵活对接触达通道,比如企业自己的SCRM工具、优惠劵系统、积分系统、短信平台等,方便企业快速定义人群包、快速触达,落地运营策略。
四、开放平台
↓更多增长观点&产品干货,扫码查收↓
相关阅读
创立于2015年,GrowingIO是国内领先的一站式数据增长引擎方案服务商,属StartDT奇点云集团旗下品牌。以数据智能分析为核心,GrowingIO通过构建客户数据平台,打造增长营销闭环,帮助企业提升数据驱动能力,赋能商业决策、实现业务增长。