#稽查通知#
尊敬的用户：
为进一步提升供热服务品质，保障供暖质量，我公司依据《山东省供热条例》《日照市供热管理办法》的有关规定进行采暖稽查，请采暖未交费的用户及时交纳。
稽查人员统一佩戴“浩宇热力”工作牌，穿着工作服，敬请广大用户支持配合，我们将全力以赴做好供热各项服务工作。
温馨提示
同一个小区
为什么别人家比我们家热？
如果周边用户家里都暖和，就您家不热，可能是入户滤网堵塞或家中暖气片积气，需要清洗滤网并进行排气。若住户家中个别组暖气不热，如为串联系统，可对此组暖气片进行排气；若为并联系统，除排气外可将其他组暖气阀门适当调小；若是地暖系统，应根据供热效果，隔几年在停热期间清洗一次。另外，暖气片装饰罩、地暖用户铺盖地毯等覆盖物也会影响供热效果。
私自开通、窃热有哪些危害？
小区内如存在私自开通窃取热能的情况，将会影响整体的热力平衡，供给正常热用户的热量会相对减少，影响小区正常热用户的供暖效果。
私自放水有哪些危害？
用户不可以从暖气片里放水使用，因为暖气里的水是经过处理的城市中水，加有化学药剂，使用此水有害健康。而且暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证供热，影响供热效果，严重的易造成停热事故。供热管道里一旦失水，就需要补充一定的凉水来调整整个供热系统的压力和流量。流失的热水多，势必影响供暖效果。
私自安装循环泵有哪些危害？
个别用户在家中私自安装循环泵抽取供暖管道里的热水，这样做会使周围住户家中热水流量减小，影响其供热效果。严重时，会导致系统局部倒流，导致整个单元用户都不热。如果您发现邻居家安装了放水阀、循环泵，可以与邻居沟通拆除，或向热力公司反映情况。
违反采暖管理规定的几种情形
未交费私自采暖、私自增加采暖面积、擅自使用换热器、擅自改变用热性质的用户，均属盗热行为。一经发现，将按全季采暖标准追交采暖费及相关费用，拒不交纳的，将按有关规定进行处理。
为确保供暖管网安全运行，防止对其他用户造成损害，严禁用户安装放水、循环水泵等装置，一经发现，将按有关规定停止向该用户供暖，待拆除并交纳热能损失费200~1000元后，方可恢复供暖。
供热服务监督热线
我公司鼓励用户拨打24小时供热服务监督热线，举报违规采暖及盗热的行为，待情况查证属实后，对举报人给予500~1000元/户奖励，同时严格保密举报人的个人信息。
24小时供热服务监督热线
0633-6214027
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来源：莒县浩宇热力有限公司
