面试真题
2024
小张因为工作纪律受到处分，他觉得同事都在排挤他，被边缘化，觉得自己没有前途，没希望，你作为他的同事你怎么安慰他？现场模拟。
答题思路
一道情景模拟题。要安慰引导打消顾虑，更要给出认可和建议，引导他回归正轨。
真题解析
小张，你也去会议室吗，咱们一起上楼吧。我看你最近一直郁郁寡欢的，还在为之前处分那事难过呐，咱俩一起入职的，现在咱工作也快5年了吧，说实话我一直很佩服你，你之前在基层锻炼过，工作经验丰富，心态调节也特别棒，我记得上次团建你还和大家分享过群众沟通36计，讲了好多自我心态建设的经验，你在一线打磨这么久内核稳定让我羡慕不已，之前你处理复杂群众争议广受好评，还首创村民议事会解决疑难杂症，还想找个机会向你请教怎么在千头万绪的事情中保持理性、理顺工作思路呢。
这次这事我想也是你平时对自己严格，突然受到纪律处分情绪上一时半会缓解不过来，你心事重重的是不是担心被排挤边缘化？别担心啦，你的责任心，精益求精的工作态度，办事靠谱有担当大家都看在眼里，之前在食堂吃饭还听大家讨论你，说你是个相当负责的合作伙伴，经验丰富又乐于助人，能帮大家解决很多问题，很多工作流程因为你都省时省力了不少。
你的这次工作纪律处分我们也清楚，家里人生病你连续半个月早走了，工作上因此出了点纰漏，你也是抱着侥幸心理一直没走请假程序，领导是希望你以后遵守工作纪律和制度规范，这次处分你也吸取了教训，你的反省态度领导们都看到了，他们都是你改正了就既往不咎的态度，不会因为这个记仇。再说了，咱们单位每年都有透明的选人用人任人制度，你这几年工作有了不少成绩，大家对你都交口称赞，去年你不还拿了先进嘛，是金子肯定会发光的，不用担心因为一次工作纪律处分就被否定后面的职业生涯，记得你说明年想报名职级竞聘来着，条件你都符合，而且在单位里你口碑又很不错，是领导的左膀右臂，相信你肯定没问题的，别太担心啦。
听说下个月你又要牵头推进项目，大家都很想看到你这个团队主心骨振作起来，你最近情绪低落都不和大家说话吃饭了，我们不仅担心你情绪，也担心会影响你工作状态，知道你很想落地推进这个项目，我们大家也很想配合你工作，让咱团队有新成果，这不也是你一直期待看到的嘛，就别想处分这事了，都过去了。会议快开始了，咱快去会议室吧！
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