南大“IT侠” | 救电脑于水火之中

教育   2024-11-08 22:16   江苏  


看慕课、写论文、查资料、剪视频……在大学生的学习生活中,“电脑”扮演了重要角色。当它运行故障了,可以找谁?在南京大学校园里,大家第一反应是“IT侠”,填写好预约申请,约定好维修时间,抱着电脑直奔仙林校区敬文学生活动中心412室,一些在外行人看来非常棘手的问题,“大侠”们三下五除二就解决了,堪称“救电脑于水火之中”




送去的电脑大多是哪些问题?南京大学学生IT侠互协会社团负责人、2021级生物科学专业学生孔新程介绍,常见的问题包括风扇清灰、换电池、电脑进水、装硬盘、重装系统、蓝屏、网络问题、C盘扩容、软件安装等等,大多数情况下,经验丰富的社员都能很快解决。但遇到一些很专业的问题,则需要“大牛”琢磨几天。“团队里的牛人还真不少,茶栗就是其中一个,他号称‘自己什么都会,软件尤其精通,包括各种操作系统’,而且他还很热心。”孔新程说,在社团工作室里挂着一面“起死回生,妙手回春”的锦旗,便是一位同学在茶栗帮他修好电脑后送来的。




“对于软件上不易排查的疑难杂症,一种简单的做法是在备份重要数据后重装系统,虽然是笨方法,但问题基本能得到解决。但是茶栗愿意耗费几天时间去研究,找到问题所在对症下药。因为钻研得够多,有些电脑送过来,大家无从下手时,茶栗一眼就能看出问题。”孔新程说,目前已经有近百位“大侠”在为大家服务。



南大仙林校区敬文学生活动中心412室的大门常年向校内师生敞开,欢迎大家来修电脑,也欢迎更多新人的加入。“我们社团没有技术门槛,只要你有一颗‘互助’之心,不管会不会修电脑,我们都欢迎。”孔新程说,社团采用“老带新”的方式进行培训,直到新人可以独立接单,“在社团,成员们按照自身掌握的技能和擅长的领域,以及自己的能力和意愿来接收维修预约单。如果遇到了自己不是那么擅长解决的问题,会向更擅长的成员寻求帮助,大家一起解决问题。”


为了更方便的服务南大师生,“IT侠”社团还自己开发了一套预约系统,数据显示他们已完成11038件维修单“未来我们还将继续行走在‘救电脑于水火之中’的路上,争取更高效地解决同学们的电脑问题,精进维修技能,让IT侠的工作惠及更多师生。”孔新程说。



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来源 | “南大社团”微信公众号

责编 | 董飞 陈可涵 顾宫铭



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