海口市琼州海峡春运服务保障
新闻发布会（第七场）
2月3日召开
记者从会上获悉
春运高峰期新海港的出岛进港路线
有重要调整
小客车的进港路线
可通过导航搜索“长滨北路”
货车的进港路线
可通过导航搜索
“新海片区货车待渡场”
海南海峡航运股份有限公司相关负责人介绍，出岛车辆务必按照规定提前不超过2小时到港，早到将会被限制进港，引导到港区外围重新排队进港。如果因为堵车或者排队错过航班，船票仍然有效。
为保障船舶装卸安全，小客车随车人员需在指定区域进行人车分离。司机及随车人员应保持联系，以免登错船。
如因气象确定停航，该公司会及时在购票平台发布停航公告，并会点对点向已经购票的旅客发送停复航通知短信。停航期间切勿前往港口，因停航或交通管制未按时登船的，船票依然有效，可顺延登船。
结合目前出岛货车数量
还较少的情况
海南铁路有限公司
将增加小汽车出岛票额投放数量
针对大车流、大客流
返程高峰期间
天气正常情况下
铁路南港每天最大开行
16个出岛航班
其中返程高峰期停开所有的货物列车过海，因天气原因停航时，将加强港口航道的天气观察，密切保持与气象、海事部门的联系，一旦气象好转，尽最快速度复航，最大程度保障客滚运输能力。
结合新建的车辆待渡场，调整了港口小车、货车待渡场布局，港口车辆待渡容量提升了1倍，最大能容纳900辆小车同时待渡，客运站在旅客高峰时间段增设第二安检进站通道，启用“二线口岸”南港站连廊作为旅客下船通道，增大车客会合区面积，增加港内外电子显示屏3个、指示牌20余块，港内旅客、车辆运输组织效率显著提升。
过海高峰期，铁路南港除日常生产人员外还安排了30人的支援力量，在车辆进出港、安检、售票和旅客乘降组织等关键环节加强力量做好疏通引导，在船舶、港口扶梯口安排人员做好安全提示，在客运楼、售票处做好问询、引导及重点旅客服务。
另据统计，截至2月3日8时，2月3日—2月6日（初六—初九）返程高峰期，铁路南港共出售车辆船票8113张，目前还余票3800张，今明两天，8:00—24:00的车票已经售罄，其余时间段还有余票。
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