减少各科室之间来回跑、省去排长队预约的不便，石狮市总医院上线新服务了。日前，该院在福建省县域医院率先推出医技全预约服务，包括上线“检查预约”功能，成立医技全预约中心，通过自助预约、“一键预约”，有效缓解患者排长龙、来回跑的麻烦。
“医生开了CT、彩超、核磁共振，这里可以一次完成预约吗？”9月5日9:30，蔡女士来到石狮市总医院门诊一楼医技全预约中心咨询检查预约业务。“是的，我们可以帮您预约，您对检查时间有什么要求？”接过蔡女士的就诊卡，根据其“尽快做检查”的需求，医技全预约中心工作人员点击“检查预约”，勾选三项检查项目，点击“一键预约”，系统立即完成并弹出预约单：肺部CT，9月5日10:30—11:00；核磁共振，9月6日8:00—8:20；腹部彩超，9月6日9:00—10:00，每张预约单还附有注意事项。“这么快就好了？谢谢！”蔡女士惊讶之余连连感谢，“不用三个科室来回跑，省时省力还省心。”
此前，像蔡女士一样，群众去医院做核磁共振、彩超、CT等项目检查，最愁的就是要各个科室来回跑、排长队预约。群众就医的堵点就是医院服务的痛点。成立医技全预约中心后，医院还提供其他三种检查预约方式：一是关注“石狮市医院”微信公众号，群众可根据提示预约；二是诊间预约，由医生开单诊疗时完成；三是通过院内自助机终端自助预约。
“四种预约方式各有优势，比如老人家需要我们全程一对一指导，可以选择诊间预约或来医技全预约中心，年轻人则可以在自助机终端或手机上预约，患者可以根据需求选择预约方式。”石狮市总医院相关负责人表示。
需要注意的是，增强CT、增强核磁共振等检查及孕产妇中后期彩超需提前预约，检查系统对这几类人群自动限制号源，以减少浪费。
记者了解到，通过大数据来统筹，实现检查预约加“数”度，减少患者等待时间，医技全预约的推出，也是市总医院紧跟“互联网+健康医疗”发展趋势、提升群众就医“满意度”的缩影。近年来，市总医院高度重视信息化建设，依托智慧服务、智慧医疗、智慧管理“三位一体”医疗信息化测评体系，提级互联网医院建设，包括推行医保移动支付、多点结算等多种支付方式；上线多码融合平台，实现电子健康卡、医保电子凭证、诊疗卡等信息互联互通及全流程无卡就诊等，以智慧服务提高群众就医体验。（记者 高荣芳 通讯员 陆平）
